2024年11月25日 15:30

【2024年アンケート調査】<後編>Geminiユーザーの実態:利用動機とChatGPTとの比較

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https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ランクエストが「Geminiユーザーの実態:利用動機とChatGPTとの比較」に関する調査を実施。



AIツールの利用が拡大する中で、新たに登場したGeminiが、ユーザーにどのような理由で選ばれ、利用されているのかが注目されています。また、ChatGPTなどの既存ツールと比較した場合に見られる違いも興味深いポイントです。

そこで、SEO支援実績4,300社を誇るランクエスト( https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ )は、Geminiユーザー150名を対象に、利用動機や満足度、さらにChatGPTとの比較に関するアンケートを実施しました。

本調査では、2024年11月21日に実施したアンケートに基づき、Geminiの特徴やメリット、改善が求められる点、そしてユーザーが感じるChatGPTとの差異について意見をお伝えするものです。調査結果を基に、AIツールの選定や活用に役立つ情報をお届けします。

AI市場が急速に進化する中で、各ツールの強みを理解し、自身の目的に合った選択を行うことがますます重要です。本調査結果を参考に、Geminiおよび他のAIツールの活用をご検討ください。



※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▼前編はこちら
https://www.dreamnews.jp/press/0000309428/




調査結果(5) 他の生成AIツールではなく、主にGeminiを利用する理由は何ですか?(複数選択可)
Geminiを選んで主に利用する理由として最も多かったのは、「Geminiのほうがパーソナライズされた応答が可能」で、全体の42%を占めました。

次いで、「Geminiのほうが生成されるコンテンツの精度が高い」(34.7%)、「Google製品とのシームレスな統合」(29.3%)が続きます。

一方で、「UI/UXがGeminiのほうが使いやすい」(20%)や「価格やコストパフォーマンスが良い」(24.7%)の回答はやや少なく、「他のツールでは対応できない特定の機能がある」(4%)や「Geminiのサポートやドキュメントが充実している」(6.7%)はさらに低い割合でした。

この結果から、Geminiはパーソナライズ性やコンテンツ生成の精度の高さ、Google製品との連携において特に評価されていることがわかります。一方、価格やサポート、特定機能に対する評価は比較的低いことが明らかになりました。




調査結果(6) ChatGPTと比較して、Geminiの改善が必要だと感じる点は何ですか?(複数選択可)
ChatGPTと比較してGeminiの改善が必要だと感じる点として最も多かったのは、「業界固有の専門知識の精度向上」(45.3%)と「ChatGPTにはない不足している機能の追加」(45.3%)でした。

次いで、「応答スピードの向上」(30.7%)や「インターフェースの直感性向上」(26.7%)が挙げられています。

一方で、「コストの見直し」(7.3%)や「多言語対応の強化」(5.3%)は比較的低い割合に留まっています。

この結果から、Geminiの利用者は特に専門性の高い応答や差別化された機能の提供を求めていることがわかります。一方で、応答スピードや使いやすさといった基本的なパフォーマンス面の改善も期待されています。




調査結果(7) Geminiの全体的な満足度を教えてください。
Geminiの全体的な満足度について「満足している」と回答した方が最も多く、全体の45.3%を占めました。次いで、「とても満足している」が32%、「やや満足している」が20.7%となっています。

一方、「不満を感じている」は1.3%、「非常に不満を感じている」は0.7%と、ごく少数に留まりました。

この結果から、大多数のユーザーがGeminiに対して概ね満足していることがわかります。特に「満足」「とても満足」の回答が合計77.3%を占めており、全体的にポジティブな評価が目立っています。



まとめ アンケートで明らかになったGeminiの魅力
今回のアンケート結果から、Geminiは「パーソナライズされた応答が可能」「高品質なコンテンツ生成」などの特徴で高く評価されていることがわかりました。

多くの利用者が他の生成AIと併用しながらも、Geminiをメインツールとして活用しており、実用性の高さが際立っています。

一方で、専門知識の精度向上や新機能の追加といった改善の要望も挙げられており、さらなる進化が期待されています。全体的に満足度は高いものの、基本性能の強化や独自性の向上を図ることで、より多くのユーザーの期待に応えられる可能性があると考えられます。



調査概要
調査日: 2024年11月21日
調査対象地域: 全国
調査機関: Freeasy
調査方法: オンラインアンケート調査
調査人数: 150人
調査対象:Geminiユーザー150名


<<調査結果の利用条件>>
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL: https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/


ランクエストについて
ランクエストでは、「徹底的にSEOで集客するプロ集団」というコンセプトのもと、4,300社を超える企業様にサービスを提供してまいりました。

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代表者 :宮島 隆
所在地 :東京都新宿区新宿2丁目8-6 KDX新宿286ビル4階
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東京都新宿区新宿2-8-6 KDX新宿286ビル4階
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上場先
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