ECサイトの運営代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、2023年4月27日（木）に、ウェブセミナー「サイト改善・集客から発送・顧客対応まで！【D2C/定期通販の売上アップトレンド＆ノウハウ公開セミナー】」を、株式会社PRECS様、株式会社これから様、株式会社はぴロジ様と共催いたします。
お申し込みはこちら：
https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
D2C、定期通販では集客から優良顧客の育成まで一貫した対策が必要になります。
とくにEC市場に新規参入をする事業者も増えたここ数年では、サービスや見せ方、発送・梱包やアフターフォローで他社と「差別化」を図っていくことも重要だと言われています。
今回は、
● D2Cや定期通販事業者様向けにサイト構築から集客までを支援する「これから」
● D2Cや定期通販事業者様向けにカートシステム提供をしている「PRECS」
● 流通インフラプラットフォームの提供をする「はぴロジ」
● カスタマーサポートや受注代行を行う「マーケティングアソシエーション」
の4社で、D2C・定期通販事業の成功事例やノウハウをお伝えします。
本セミナーで、他社との差別化につながるヒントを得ていってください。
■ こんな方におすすめ
・D2C、定期通販事業者様
・サイト改善に課題をお持ちの方
・集客や購入率を改善したい方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・発送周りに課題をお持ちの方
■ セミナー内容
▼ 株式会社PRECS
『D2C・リピート通販立上げの羅針盤！明日から使えるチェックシートを元に解説』
D2C、単品通販、リピート通販において意外と見落としがちなリアルな内容を整理し、実際の事業者を見てきたカートシステムベンダーが作成したチェックシートにまとめて解説！
▼株式会社これから
『14,000社を支援する中で導き出した成果を150%向上させる集客ノウハウと事例を大公開』
ECのWeb広告運用実績が多数のプロが、明日から自社のショップでも使える広告運用ノウハウを無料で大公開します。
コンテンツ例：最適なアカウント構造、訴求のA/Bテスト、P-MAXキャンペーン
▼株式会社はぴロジ
『【受注～出荷を改善】定期通販における物流オペレーションで発生していたミスも「はぴロジ」で解決！』
ECを取り巻く環境の変化、顧客ニーズの多様化により、事業者様では、商品企画から販売戦略、ブランドの向上、リピーターの獲得に至るまで、様々な工夫をされていらっしゃるかと思います。
売上を上げていく為に、「バックヤードに係る工数を減らして販売に注力したい」と多くの事業者様からご相談を頂戴しています。
定期通販での物流施策でお困りの方、自社の物流を効率化されたい方、物流アウトソーシングで課題をお持ちの方へ向けて、物流業務の効率化や物流施策で売上UPを目指す方法についてご紹介します。
▼マーケティングアソシエーション株式会社
『【顧客満足度】を高め、リピーターを育成する顧客対応のコツとは』
お客様に一番近い「カスタマーサポート部署」は、お客様満足度を高めるヒントがたくさんあります。
弊社では、400社以上のCS代行実績から、リピーターを育成して売り上げが上がる顧客対応とはどんなものかをお伝えします。
他社との差別化ポイントとして、お客様の求める「顧客対応」を考えてみるきっかけにしてください。
お申し込みはこちら：
https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
■ 講師情報
株式会社PRECS アカウンティング事業部 マネージャー 東栄輔
2004年、東罐興業株式会社に新卒入社。サプリメントや医療容器の新規営業としてキャリアをスタートする。その後、脱サラを決意し音楽業界へ転身。自身の夢の実現に向けて奔走する中で、BtoBマーケティング企業との出会いがあり、同社のインサイドセールス部門の立ち上げに参画。
立ち上げ後、EC特化のWEB制作/コンサルティング企業を経て、2019年に株式会社PRECSに入社。前職の経験を活かし、新規～既存までの営業活動と自社サービスのPR部門を担う。
株式会社これから マーケティング統括 志岐大地
2015年に新卒として株式会社これからに入社。ソリューション営業部門の後、まずはWEB広告運用部門の立ち上げに従事。
その後マーケティング部門の立ち上げ、福岡支社の立ち上げ（福岡支社長）、マーケティング部門長、SaaS型自社プロダクトのCS営業責任者などを経て現職。
これから社の全マーケティング領域及びインサイドセールスを管掌。
また、ECコンサルタントとして延べ300社以上のECサイト支援に携わり、EC事業の立ち上げから年商数十億の規模までのマーケティングを経験。
株式会社はぴロジ セールスチーム 西柳建吾
2010年よりEC物流業界に長らく在籍し、EC事業者の物流アウトソーシング導入～運用・オペレーション構築の支援に従事。その後、2021年はぴロジ入社。
現職にて、EC事業者様や倉庫事業者様に向けて流通インフラプラットフォーム事業（物流アウトソーシング＋流通統合システム）の促進及び、双方のバックヤード課題の解決、ビジネスを拡大の環境構築を支援に従事。
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 営業一課 永合愛
教育、金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
これまでの顧客対応経験を活かしながら、営業としてクライアントに寄り添ったコールセンターサービスを提案。
また、代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。
■ 開催概要
名称：サイト改善・集客から発送・顧客対応まで！【D2C/定期通販の売上アップトレンド＆ノウハウ公開セミナー】
日時：2023年4月27日（木）14:00～16:10（13:55～入場開始）
会場：オンライン※zoomを使用
料金：無料
共催：株式会社PRECS、株式会社これから、株式会社はぴロジ、マーケティングアソシエーション株式会社
お申し込みはこちら：
https://ma-inc.jp/seminar/cos-021/?post_id=7397&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
■ 会社概要
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表者：代表取締役 中園広和
所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL：https://ma-inc.jp/
事業内容：業務請負事業
