2023年01月11日 10:00

お気に入りの美容院、約4割が家族や友人に“紹介したくない”?!「お気に入りの美容院を家族や友人に紹介したいですか?」のアンケート調査。

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美容室の口コミサイト「ヘアログ」( https://hairlog.jp/ )を運営する株式会社ノーマリズム(東京都目黒区)は、全国の20代~50代の男女を対象に、「お気に入りの美容院を家族や友人に紹介したいですか?」のアンケート調査を実施しました。アンケート結果をもとに、お気に入りの美容院の紹介に対する意識を調査・分析しましたのでご報告いたします。


■調査概要
調査対象: 全国の20代~50代の男女
回答数: 100名
調査期間: 2023年1月6日~ 2023年1月10日
調査方法: インターネット調査
調査結果URL: https://hairlog.jp/special/article/12496


■自分のお気に入りの美容院、約4割が「紹介したくない」と回答。

・紹介したい: 61%
・紹介したくない: 39%

《紹介したい》
・お母さんには紹介して親子でずっとお世話になってますし友人にも紹介して割引や美容院の方とも親しみやすくなっているからです(20代/女性/栃木県/正社員)
・ちょっと金額は高いですが、ヒアリングがしっかりしていて、カラーもムラなくやってくれます。カットを頼むと、髪質、頭の形などを考慮して提案をしてくれます。とてもいい美容室なので家族にも紹介したいです。(30代/女性/千葉県/正社員)
・紹介することで美容室さんから何かしらのプレゼントなどを頂けます。(30代/男性/愛知県/正社員)
・自分が気に入って通っている店なら、儲かっていてほしいのでどんどん紹介します。友人や家族に紹介できない様な店だったとしたら、そもそも気に入らないと思います。(40代/女性/埼玉県/パート、アルバイト)
・今の美容院のカットが素晴らしいので友人にも紹介したいです。他の美容院では実現しなかった髪型を簡単にカットしてくれる技術がある人なので周囲にも伝えたいです。(50代/女性/大阪府/専業主婦)

《紹介したくない》
・せっかくのお気に入りの美容院を、やすやすと教えたくないからです。(20代/女性/神奈川県/正社員)
・プライペート空間だと思っているから、それを誰かと共有するのが嫌だ。お店で会ってしまったり、美容師に知り合いだと認識されると窮屈に感じる。家族ならまだましだけど、友達には絶対に紹介したくない。(30代/女性/大阪府/専業主婦)
・家族や友人に紹介すると自分のことをいろいろと美容師に話しそうなので紹介したくないです(30代/男性/茨城県/無職)
・美容院は日常から離れたリラックス空間と思っています。そのため、同じ担当者に自分の話題を話されたり話されたりするのが苦手なのであまり紹介したいとは思いません。(40代/女性/東京都/専業主婦)
・個人的に美容院は日常を少し忘れさせてくれる空間だと思っているので、特にお気に入りならなおさら自分だけの癒やしの場所としてなるべく情報はさらしたくないです。スーパーなどで買い物するのとは違い数ヶ月に一度の美容院では結構な金額を払うわけだし、それにスタイリストとの何気ない世間話の中にはそれとなく友人や家族の愚痴なんかも含まれてたりするので、同じように自分のいない時に自分の噂話などされると嫌だし。(50代/女性/沖縄県/パート、アルバイト)


■家族や友人からの美容院の紹介について、4割強が「紹介されたくない」と回答。

・紹介されたい: 57%
・紹介されたくない: 43%

《紹介されたい》
・自分に合うか分からないですが、良いものを教えてもらえるのは自分も試そうと思え、新しい商品に出会うきっかけになるから(20代/女性/愛知県/正社員)
・美容院は選択肢が多く、口コミを見てもよくわからないので、カットの上手い美容院など友人や家族のお墨付きがあれば興味がわくから。(30代/女性/埼玉県/専業主婦)
・同年代でおすすめと言える美容院を見つける行為は、想定以上に面倒に感じるから(30代/男性/東京都/正社員)
・他の美容院も試してみたいが、初めてだと不安なので、紹介してもらえればどんなところかわかって嬉しい。(40代/女性/兵庫県/パート、アルバイト)
・今行っている所で十分で他に行く気持ちは特になのですが、何か行事とかの前等でどうしても行きたい時に予約がとれない時等には、教えて欲しいときもあります。初めて行く美容院は、緊張もしますし、いくら口コミをみてもみんな価値観がちがうので、なかなか自分にあうかどうかが見極めるのが難しいです。家族や友人等知り合いがお気に入りの所なら、安心しても行けると思います。(50代/女性/兵庫県/専業主婦)

《紹介されたくない》
・自分は好き嫌いが多いのと合う合わないがかなりあるので紹介されてもなかなか合わない。自分で探す方が多い。(20代/女性/栃木県/正社員)
・メニュー内容や料金にこだわりがあるので、紹介してもらっても行かないと思うからです。(30代/女性/岡山県/派遣社員、契約社員)
・自分が行く美容室は自分で決めたいし、紹介されてそこに行ったとしても、自分が美容師さんと話した会話の内容を、家族や友人に知られたくないから。(30代/男性/沖縄県/自営業、自由業)
・次に紹介してくれた人が行った時にどんな話になるか気になるし、紹介者と美容師さんの間柄が変な感じにならないように施術中も気になってしまうので。(40代/女性/東京都/専業主婦)
・良くなかったのに良かったとか言うのが辛いから。だから自分で探してあまり紹介されたくない。(50代/女性/北海道/正社員)


■まとめ

自分のお気に入りの美容院を家族や友人に紹介したいかについて、「紹介したい」が61%、「紹介したくない」が39%となり、『約4割の人が美容院を紹介したくない』という結果でした。
「紹介したくない」の意見では、「自分だけの場所にしておきたい」、「混んでほしくない」、「相手が気に入るか不安」、「自分の話題を話されたりするのが嫌」といった意見が多く見受けられました。

逆に家族や友人からお気に入りの美容院を紹介されたいかについて、「紹介されたい」が57%、「紹介されたくない」が43%となり、『4割強の人が美容院を紹介されたくない』という結果でした。
「紹介されたくない」の意見では、「紹介されても行かない」、「気に入らなかったときに気まずい」、「同じお店に通うのが嫌」といった意見が多く見受けられました。

以上の結果から、お気に入りの美容院を紹介すること、紹介されることについて、約4割の人がネガティブに捉えていることが分かりました。
お気に入りの美容院は家族や友人とは切り離したプライベートな空間にしたいと考えている人が少なくないということが言えるかと思います。


■調査結果の引用・転載について
本レポートの著作権は、株式会社ノーマリズムが保有します。
引用・転載される際は、「ヘアログ」( https://hairlog.jp/ )へのリンクと出典を明記してご利用いただくようお願いします。


■株式会社ノーマリズムについて
「最高の普通を追求します。これからの普通を創造します。」をコンセプトに、美容室の口コミサイト[ヘアログ]( https://hairlog.jp/ )など、主に美容室業界向けのWEBサービスを提供しています。

※記載内容(リンク先を含む)のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。

  • 美容、ファッション

会社概要

商号
株式会社ノーマリズム(ノーマリズム)
代表者
木原 政和(キハラ マサカズ)
所在地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-18-6 FD2ビル3F
TEL
03-6417-9768
業種
通信・インターネット
上場先
未上場
従業員数
10名未満
会社HP
https://normalism.jp/

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