全国の顧客を対象に独自コンサルテーションを提供する非対面での対応ソリューションを開発

YUMEREAL株式会社（本社：東京都渋谷区）は、全国の顧客へ当社独自のコンサルテーションが提供可能になる、非対面での対応ソリューションを2022年1月31日に開発発表しました。

市場背景として、コロナ禍における直接対面機会の減少と、画面越しでのコミュニケーション機会の急増があります。

コロナ禍における直接対面機会の減少
職場や学校、外出先などで直接人と対面するコミュニケーション機会は、コロナ禍以前の平常時と比べて減少しており、現在もまだ回復しておらず、コロナ禍以前の状態に戻った人の割合は、限りなく少ない状況です。

画面越しでのコミュニケーション機会が急増
家の中でPCやスマートフォン越しに人と対面するコミュニケーション機会は、コロナ禍以前の平常時と比べて減少しており、いまだ回復しておらず、コロナ禍での対面コミュニケーションは、「直接」から「PCやスマートフォン越し」へ大きくシフトしたといえます。

また、非対面での対応を促進することで得られるメリットとしては、遠方の顧客にもサービス提供可能と、感染防止対策があります。

遠方の顧客にもサービス提供が可能
コロナ禍以前は、対面でのコニュニケーションが主でしたが、非対面での対応ソリューションを運用することで、時間と距離のコストを大幅に削減できスピーディーに品質の高いサービス提供が可能となります。

感染防止対策が可能
非対面でのコニュニケーションになるので、同時に感染防止対策が可能となります。

当社について
当社はクライアントの経営課題を解決するためのプロジェクトエージェンシー事業を主軸としています。コンサルティングの他も、既存顧客に向けてサイト開発やブランディング関連制作、WEBマーケティングの運用代行等もサポートしています。常にクライアントと共に、革新性と論理的思考の融合を図り、カテゴライズできないジャンルを創造することが、我々YUMEREALのコアバリューであると考えております。

【本件に関するお問い合わせ】
会社名：YUMEREAL株式会社
担当者：松本
ＴＥＬ：03-6260-9954
E-Mail：info@yumereal.jp