コロナ後の鍵は「顧客熱烈ファン化でＣＳトップランナーへ！」 住宅産業塾「新春セミナー2022」を1月2１日（金）に開催いたします

【概要】
日菱企画株式会社・住宅産業塾（所在地：東京都港区　代表取締役　長井克之）では2022年の活動テーマを提起する「新春セミナー」を2022年1月21日（金）に、リアル・オンラインを交えて開催いたします。

【内容】
2022年は、成熟産業である住宅業界がコロナ時・後の対応も含め大きな変革が求められる中、住宅産業塾の年間テーマは「顧客熱烈ファン化でＣＳトップランナーへ！」としました。
コロナ禍、そしてウッドショックにともなう資材価格高騰・資材不足への対応、そしてあらゆる価値観の変化…2022年の住宅業界はビジネスそのものも激変期を迎えております。2021年は顧客の動きも活発でしたが、2022年以降は現状維持のまま乗り切ることは難しくなりますが、この逆境をチャンスととらえ、イノベーションとＣＳ（顧客満足）徹底実践による顧客熱烈ファン化が他にない「らしさ」として評価され信頼され、地域に必要とされるＣＳトップランナーとしてさらに発展できるようになると考えております。
新春セミナー2022では、重要なCS活動の一つである「魅せる現場」につき、毎年開催するコンテストの結果報告、31年前の住宅産業塾設立時からの会員で、CSトップランナーの一社である新産住拓株式会社代表取締役小山英文様と住宅産業塾塾長長井の特別対談、CS実践者である会員経営者による新春座談会、そして塾長提言を交え、これから住宅会社のとるべき今後の指針となる提言をして参ります。

HPに特設ページもございます。こちらもご参考にしてください。
https://www.jyutakujuku.com/seminar/shinshun2022/

★新春セミナー2022　開催概要

□日時：2020年1月2１日（金）　13:00～17:00
□会場：東京赤坂ワイム会議室
東京都港区赤坂２丁目3-5　赤坂スターゲートプラザB１F
□スケジュール概要：
13:00～13:30 長井塾長による新年のあいさつ
13:30～15:00 魅せる現場コンテスト審査結果発表・表彰
15:00～16:30 特別対談・新春座談会
16:30～17:00 長井塾長による2021年の提言

□参加費：リアル【会場参加】5,500円／人　オンライン【LIVE配信】11,000円／社

日菱企画株式会社・住宅産業塾では、地場工務店・ビルダーにお客様の「家族の幸福の城」を実現していただくために、ＣＳ（顧客満足）実現とベンチマーキングの実践により、経営力の向上をはじめ様々な業務を支援して、地域の工務店発展に貢献しております。詳細は住宅産業塾ホームページにも掲載しておりますので、こちらをご覧ください。
https://www.jyutakujuku.com/


【問い合わせ先】
日菱企画株式会社／住宅産業塾　事務局（担当：長井）
電話 03-3503-2868 　FAX　03-3503-2869　　Email:hbsg@jyutakujuku.co.jp