2021年12月14日 11:00

信頼性と利便性の両立が課題「スマホで固定電話番号の発着信ができる『クラコールPBX』」で解決【大型重機製造企業への導入事例紹介】

1. 概要

2021年12月14日（火）より、ビジネス向け通信サービスを提供する「株式会社三通テレコムサービス」（東京都豊島区）は、港湾で荷揚げをする際に使われるクレーンなどの大型重機の製造を行う「碩力株式会社」様への「クラコールPBX」の導入事例を公開致しました。

導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/casestudy/case015/

その他導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/category/casestudy/

2. 「碩力株式会社」様への導入について

（１）「碩力株式会社」とは

「碩力株式会社」様は、港湾で荷揚げをする際に使われるクレーンなどの大型重機の製造を行う、中国に本社を置く企業様です。主に上海の港湾施設などに納品しており、中国国内では年商20億ドルにもなります。日本においては、大手の造船会社との取引を行っております。東アジアの貿易を陰で支える存在です。

（２）　「クラコールPBX」の導入について

「碩力株式会社」様に「クラコールPBX」を導入致しました。

2019年に日本支社を立ち上げた「碩力株式会社」様。中国語と日本語対応ができるスタッフはまだ１人しかおらず、外出中などは事務所の固定電話が不在になってしまうことに不便さを感じていました。一方で、携帯電話番号のみの会社では不信感を持たせてしまうというと悩みもありました。

そこで「信用のある固定電話番号をスマートフォンで発着信できないか？」と考え、コストパフォーマンスや柔軟性の高さから、「クラコールPBX」をご導入いただきました。

導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/casestudy/case015/

その他導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/category/casestudy/

3. 「クラコール（R）」とは？

「クラコール（R）」とは、株式会社三通テレコムサービスが運営する電話サービスです。「クラコール（R）」は面倒な回線工事や、高額な主装置（PBX）が不要。インターネット回線だけでコールセンターやビジネスフォンがご利用になれます。

ビジネスフォン用途でご利用いただける「クラコールPBX」。大規模回線をおトクにご利用いただける「クラコールSipTrunk」。電話番号宛へのメッセージ送信にご利用いただける「クラコールSMS」。メールでのFAX送受信にご利用いただける「クラコールFAX」。そして、公式LINEアカウントの運用が楽になる「クラコールSNS」など、用途に合わせてお選びいただけます。

「クラコール（R）」サービスサイトはこちら
https://clocall.jp/

4. お問合せ先

「クラコール（R）」サービスの導入をご検討の方、もっと詳しく知りたい方はお気軽にお問合せくださいませ。

■ 運営企業
株式会社三通テレコムサービス
https://telecoms.sanntsu.com/

■ クラコールカスタマーセンター
お問合せメールフォーム：https://clocall.jp/contact/
Email：info@clocall.jp
電話番号：03-6161-0011

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