英国に本社を置き自動車技術に関する調査およびコンサルティングを手掛けるSBD Automotiveジャパン（名古屋市）では、SBD Automotiveが2021年に主要グローバルEV市場において3,600人以上を対象に実施した消費者調査に基づく分析・考察をしたレポート「電気自動車に対する障壁：ユーザー調査に基づく分析考察」を2021年6月26日に発行しました。
EV市場はここ数年で世界的に目覚ましい成長を遂げましたが、この成長の大部分は隠れたコスト、すなわち政府出資によるインセンティブを伴うものでした。EVの生産コストが下がり、購入価格の差が継続的に縮まるにつれ、ユーザーの購買決定におけるインセンティブや価格の重要性は低下していきますが、コストは購買決定において重要な役割を果たす多くの主要な要因の一つにすぎません。
購買の障壁となる要因としては、航続距離に関する不安、スタイリング、充電インフラの不足、EV部品の持続可能な生産などが挙げられます。これらの懸念はユーザーの念頭に上って購買決定に影響を及ぼすようになってきており、価格が主要な動機でなくなっても従来車（ICE）を購入し続ける原因となっています。
本書では、ユーザー調査に基づく消費者のEVに対する認識、購入における障壁、将来的な対策を分析・考察しています。
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_208_Overcoming_Barriers_to_EV_Adoption_JPN.pdf
＜本書の構成＞
はじめに
・EV普及に対する障壁克服の概要
・EV普及が環境、経済、公衆衛生に果たす役割
・世界市場からみた視点、など
要旨
・本調査の主要な結論
・障壁の解消が獲得可能な市場を解放するための鍵となる
・上位10位の障壁の大半は時間が経過しても確固として存在している、など
ユーザー調査結果の概要
・ユーザーのEV購入検討状況の概要
・ユーザーのEV購入動機の概要
・ユーザーのEV購入に対する障壁の概要
・「バッテリー交換」へのユーザーの関心
注目する障壁 - カスタマージャーニー
カスタマージャーニーの5つの段階に沿った「注目する障壁」の定義
注目する障壁 - 検討 - EV性能
・航続距離・車両性能の認識に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 情報収集 - ディーラー体験
・ディーラー体験に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 正当化 - 価格差
・価格差・購買意欲に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 体験 - 充電インフラ
・充電障壁に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 振り返り - 所有コスト
・ライフサイクルコストに関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
＜レポートの詳細＞
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_208_Overcoming_Barriers_to_EV_Adoption_JPN.pdf
EV市場はここ数年で世界的に目覚ましい成長を遂げましたが、この成長の大部分は隠れたコスト、すなわち政府出資によるインセンティブを伴うものでした。EVの生産コストが下がり、購入価格の差が継続的に縮まるにつれ、ユーザーの購買決定におけるインセンティブや価格の重要性は低下していきますが、コストは購買決定において重要な役割を果たす多くの主要な要因の一つにすぎません。
購買の障壁となる要因としては、航続距離に関する不安、スタイリング、充電インフラの不足、EV部品の持続可能な生産などが挙げられます。これらの懸念はユーザーの念頭に上って購買決定に影響を及ぼすようになってきており、価格が主要な動機でなくなっても従来車（ICE）を購入し続ける原因となっています。
本書では、ユーザー調査に基づく消費者のEVに対する認識、購入における障壁、将来的な対策を分析・考察しています。
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_208_Overcoming_Barriers_to_EV_Adoption_JPN.pdf
＜本書の構成＞
はじめに
・EV普及に対する障壁克服の概要
・EV普及が環境、経済、公衆衛生に果たす役割
・世界市場からみた視点、など
要旨
・本調査の主要な結論
・障壁の解消が獲得可能な市場を解放するための鍵となる
・上位10位の障壁の大半は時間が経過しても確固として存在している、など
ユーザー調査結果の概要
・ユーザーのEV購入検討状況の概要
・ユーザーのEV購入動機の概要
・ユーザーのEV購入に対する障壁の概要
・「バッテリー交換」へのユーザーの関心
注目する障壁 - カスタマージャーニー
カスタマージャーニーの5つの段階に沿った「注目する障壁」の定義
注目する障壁 - 検討 - EV性能
・航続距離・車両性能の認識に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 情報収集 - ディーラー体験
・ディーラー体験に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 正当化 - 価格差
・価格差・購買意欲に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 体験 - 充電インフラ
・充電障壁に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 振り返り - 所有コスト
・ライフサイクルコストに関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
＜レポートの詳細＞
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本レポートの詳細に関するお問い合わせは下記にて承っております。
SBD Automotiveジャパン
〒460-0002 名古屋市中区丸の内2-18-22三博ビル6F
Tel: 052 253 6201
E-mail: postbox@sbdautomotive.com
https://www.sbdautomotive.com/ja/
【SBD Automotiveについて】
英国を本拠とする自動車技術の調査・コンサルティング会社です。1997年の創業以来、日本、欧州（英国とドイツ）、米国、中国の拠点から自動車業界に携わるクライアントをグローバルにサポートしています。
クライアントは自動車メーカー、サプライヤー、保険業界、通信業界、政府・公的機関、研究機関など自動車業界のバリューチェーン全体。調査対象エリアは欧州、北米、中国、ブラジル、インド、ロシア、東南アジアなど世界各国の市場を網羅。自動車セキュリティおよびIT、コネクテッドカー、自動運転などの分野において調査を実施、各種レポートやコンサルティングサービスを提供しています。
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E-mail: postbox@sbdautomotive.com
https://www.sbdautomotive.com/ja/
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英国を本拠とする自動車技術の調査・コンサルティング会社です。1997年の創業以来、日本、欧州（英国とドイツ）、米国、中国の拠点から自動車業界に携わるクライアントをグローバルにサポートしています。
クライアントは自動車メーカー、サプライヤー、保険業界、通信業界、政府・公的機関、研究機関など自動車業界のバリューチェーン全体。調査対象エリアは欧州、北米、中国、ブラジル、インド、ロシア、東南アジアなど世界各国の市場を網羅。自動車セキュリティおよびIT、コネクテッドカー、自動運転などの分野において調査を実施、各種レポートやコンサルティングサービスを提供しています。
