美容室の口コミサイト「ヘアログ」( https://hairlog.jp/ )を運営する株式会社ノーマリズム(東京都目黒区)は2020年7月13日、ヘアログ内で完全無料提供している美容室WEB予約システムの初期設定無料サポートキャンペーンを開始しました。
■初期設定無料サポートキャンペーンの背景
ヘアログでは、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けた全ての美容室を応援すべく、7月1日よりWEB予約システムの完全無料提供を開始しました。
その後現在においても、全国の美容室からの問い合わせや新規登録がありますが、これからWEB予約システムの新規導入を検討している美容室が過半数を占めています。
これらの美容室においては、WEB予約システムの設定や操作方法に不慣れなことが多くあり、面倒な初期設定がシステム導入の高いハードルとなっております。
そこでヘアログでは、導入の障壁となっている初期設定をサポートするため、初期設定無料サポートキャンペーンを開始しました。
■面倒な初期設定を無料サポート(キャンペーン期間: 7月13日~8月31日まで)
初期設定無料サポートキャンペーンでは、ヘアログに登録のサロン会員向けに、7月13日~8月31日まで実施いたします。
初期設定では、主に営業時間、スタッフ登録、メニュー登録があり、それらをヘアログにて電話やメールにてヒアリングし登録サポートいたします。
またシステム導入に不安がある美容室に対しては、WEB予約システムの主な使用方法や特徴についても説明するため安心して導入することが可能です。
なおヘアログのサロン会員は無料プランからあり、初期費用及び月額費用ともに無料で登録可能です。
■WEB予約システムの特徴
・24時間予約受付
お客様のスマートフォンやパソコンから24時間365日、WEB予約を自動受付します。夜間や早朝の予約のタイミングが多い現在、常時予約を受け付けられることで、機会損失を無くすことができます。
・ダブルブッキング防止
ヘアログでのWEB予約は仮予約受付ではなく即時予約受付となります。シフトの設定とスタイリスト毎の受付枠を設定することで、許容枠範囲内で予約を受け付けます。許容枠をオーバーして予約を受け付けられないようになっている為、ダブルブッキングを防止することができます。
・簡単操作
サロン管理画面の予約表の操作は、同一画面上で簡単に行なえます。予約の確認から登録、変更、キャンセルまで同一画面上で完結です。電話を受けながらでも、片手で簡単瞬時に予約枠を埋めることができます。
■利用方法と利用開始の流れ
1. 無料サロン会員登録
こちらのページ( https://salon.hairlog.jp/free-reservation-system )より無料サロン会員登録を行ってください。
2. 登録確認のご連絡
ヘアログより登録確認のご連絡を行います。
3. アカウント発行
メールにてサロン会員アカウントを発行いたします。ログインの上、店舗情報や写真、スタッフ情報、メニュー情報を登録してください。
4. WEB予約の受付開始
設定が完了すると、ヘアログの店舗ページからWEB予約の受付が開始されます。サロンの自社ホームページからWEB予約を設置することも可能です。
■株式会社ノーマリズムについて
「最高の普通を追求します。これからの普通を創造します。」をコンセプトに、美容室の口コミサイト[ヘアログ]( https://hairlog.jp/ )など、主に美容室業界向けのWEBサービスを提供しています。