呉服事業を手がける株式会社いわきや（本社：神奈川県保土ヶ谷区 代表取締役社長：我妻栄）は、2020年6月1日から振袖のオンライン接客を開始しました。これにより、学校が再開していない学生も、「おうちじかん」を有効に使う事が出来ます。また、着付けで密になる時間を大きく減らす事が出来ます。
【IWAKIYAオンライン接客の概要】
お客様はまず、DMに印刷されたQRコードを読み込み、ご自宅に近い店舗アカウントとLINEで「友だち」になります。その後、LINE上で店舗スタッフとメッセージを交換し、都合の良い時間にビデオ通話を行います。お客様の要望に合わせて、プランの説明や振袖選びを行う事が出来ます。
振袖選びをオンライン上で行う場合は、まずIWAKIYAのオンライン用Instagram（アカウント名@IWAKIYAonline）から、理想のイメージに近い振袖写真を選んでいただき、そのイメージを元にトルソーに振袖を着付けていく流れで接客を行います。しかし全てをオンライン上で完結させる訳ではなく、最終的にはお客様に来店を促し、試着する事を勧めています。画面を通してではない実際の色味や、サイズ感を確かめる必要があるためです。
今後とも、老舗呉服屋IWAKIYAはコロナ禍でも「おうちじかん」を充実させる事ができるよう、呉服屋ならではの取り組みをして参ります。
【IWAKIYAオンライン用Instagram】
https://www.instagram.com/iwakiyaonline
【IWAKIYA店舗概要】
横浜本店、大和店、横須賀店、藤沢店、蒲田店と神奈川県内を中心に5店舗を展開。
【会社概要】
会社名：株式会社いわきや
代表者：代表取締役社長 我妻栄
所在地：神奈川県横浜市保土ヶ谷区天王町1-18-6
TEL：045-331-7448
FAX：045-331-1788
URL：https://iwakiya.net
E-Mail：iwakiya1@crocus.ocn.ne.jp
事業内容：振袖、袴、留袖、訪問着、七五三衣装など呉服のレンタル販売。
【本件に関する報道関係のお問い合わせ先】
tel：090-8509-5167
E-Mail：iwakiya1@crocus.ocn.ne.jp
【IWAKIYAオンライン接客の概要】
お客様はまず、DMに印刷されたQRコードを読み込み、ご自宅に近い店舗アカウントとLINEで「友だち」になります。その後、LINE上で店舗スタッフとメッセージを交換し、都合の良い時間にビデオ通話を行います。お客様の要望に合わせて、プランの説明や振袖選びを行う事が出来ます。
振袖選びをオンライン上で行う場合は、まずIWAKIYAのオンライン用Instagram（アカウント名@IWAKIYAonline）から、理想のイメージに近い振袖写真を選んでいただき、そのイメージを元にトルソーに振袖を着付けていく流れで接客を行います。しかし全てをオンライン上で完結させる訳ではなく、最終的にはお客様に来店を促し、試着する事を勧めています。画面を通してではない実際の色味や、サイズ感を確かめる必要があるためです。
今後とも、老舗呉服屋IWAKIYAはコロナ禍でも「おうちじかん」を充実させる事ができるよう、呉服屋ならではの取り組みをして参ります。
【IWAKIYAオンライン用Instagram】
https://www.instagram.com/iwakiyaonline
【IWAKIYA店舗概要】
横浜本店、大和店、横須賀店、藤沢店、蒲田店と神奈川県内を中心に5店舗を展開。
【会社概要】
会社名：株式会社いわきや
代表者：代表取締役社長 我妻栄
所在地：神奈川県横浜市保土ヶ谷区天王町1-18-6
TEL：045-331-7448
FAX：045-331-1788
URL：https://iwakiya.net
E-Mail：iwakiya1@crocus.ocn.ne.jp
事業内容：振袖、袴、留袖、訪問着、七五三衣装など呉服のレンタル販売。
【本件に関する報道関係のお問い合わせ先】
tel：090-8509-5167
E-Mail：iwakiya1@crocus.ocn.ne.jp
