【Mtame】2019年のマーケティングオートメーション（MA）導入率は13％。昨年の導入率10％から微増 ～マーケティングオートメーション（MA）に関する意識調査結果～

スターティアホールディングス株式会社（本社：東京都新宿区、代表：本郷秀之、コード：3393）は、当社連結子会社でWebサイトの企画・制作・コンサルティング・運営・保守を手がけるMtame（エムタメ）株式会社（本社：東京都新宿区、代表：金井章浩、URL：https://mtame.co.jp/）が、インターネット調査にて企業に勤める3,078名の回答者に対して10月に行ったマーケティングオートメーション（MA）に関する意識調査結果を本日発表いたします。

【調査サマリ】
●　MA導入率は昨年の10％から13％へと微増
●　MAで使いこなせない機能は3年連続で「シナリオ設計」と「スコアリング」がツートップに
●　MA導入から実運用開始までの期間が1か月～3か月という回答が全体の3割に
●　MA導入時に専門家の意見が必要と感じたのは全体の94％
●　MA非導入者はマーケティングによる効果を感じられていない割合が高い

【調査概要】
調査テーマ：マーケティングオートメーションに関するアンケート
調査手段：インターネット調査
調査期間：2019年10月1日～2019年10月31日
対象者：企業に属する人
回答数：3,078名

※本リリースに含まれる調査結果をご掲載いただく際は、必ず「エムタメ！調査」と明記ください。
※本意識調査の全データは、「エムタメ！」より登録フォームにお進みいただき、個人情報をご登録のうえ閲覧していただけます。
（https://mtame.jp/white_paper/ma_report_201910/）

【主な調査結果】 ※一部抜粋

Q. マーケティングオートメーションを導入していますか？
⇒MAを導入しているのは全体の13％。

Q. あなたが、マーケティングオートメーションで難しい（使いこなせない）と感じる機能はなんですか？
⇒3年連続で「シナリオ」と「スコアリング」がツートップに

Q. あなたのお勤め先でのマーケティングオートメーションツール導入から実運用開始までの期間はどれくらいですか？
⇒１～３か月と回答した割合が昨年よりも増加

Q. あなたのお勤め先でマーケティングオートメーションツール運用中（利用中）に専門家の意見が必要と感じた場面はありましたか？
⇒MA導入者の全体の94％が専門家の意見が必要と回答

※本意識調査の全データは、「エムタメ！」より登録フォームにお進みいただき、個人情報をご登録のうえ閲覧していただけます。
（https://mtame.jp/white_paper/ma_report_201910/）
※本リリースに含まれる調査結果をご掲載いただく際は、必ず「エムタメ！調査」と明記ください。

■Mtame株式会社について
分社化前はスターティアラボ（株）Webプロモーション事業部としてウェブサイトの企画・制作・コンサルティング・運営・保守を総合して手がけ、主軸となるCMSのソフトウエア「CMS Blue Monkey」は、1,400社以上の企業に提供しております。また、2017年7月からはマーケティングオートメーションツール「BowNow」の提供も始動し、新たなWebプロモーションサービスの創出を目指しMtame株式会社として分社化いたしました。

会社名：Mtame株式会社
所在地:〒163-0919東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリス19F
資本金：5,000万円
代表者：代表取締役社長 金井章浩
URL：https://mtame.co.jp/

■企業・お客様のお問い合わせ先
Mtame株式会社　諸橋（もろはし）
TEL:03-5339-2678 E-MAIL:info@mtame.co.jp

回答者の属性