弊社で販売しております炭酸水メーカー「ソーダスパークルマルチ」に
おきまして、炭酸ガス注入の際、チャージユニットの締め付けが不完全な
場合、ごく稀にチャージユニットが飛翔する事象を確認いたしました。
弊社といたしましては、お客様の安全が第一、且つ最優先という考えの
もと当該対象商品のチャージユニットとノズルキャップ部分の無償点検・
部品交換を2019年5月20日より、実施させていただくことになりました。
お客様各位には、多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び
申し上げます。
つきましては、下記の専用窓口で対応させていただきますので、よろしく
お願い申し上げます。
今後、引き続き一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、
何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象商品】
・MS-1L-PWH(パールホワイト) JANコード 4954319120019
・MS-1L-PBL(パールブルー) JANコード 4954319120033
・MS-1L-PPK(パールピンク) JANコード 4954319120026
輸入販売元:大和無線電器株式会社
URL http://www.dmd.co.jp/
おきまして、炭酸ガス注入の際、チャージユニットの締め付けが不完全な
場合、ごく稀にチャージユニットが飛翔する事象を確認いたしました。
弊社といたしましては、お客様の安全が第一、且つ最優先という考えの
もと当該対象商品のチャージユニットとノズルキャップ部分の無償点検・
部品交換を2019年5月20日より、実施させていただくことになりました。
お客様各位には、多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び
申し上げます。
つきましては、下記の専用窓口で対応させていただきますので、よろしく
お願い申し上げます。
今後、引き続き一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、
何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象商品】
・MS-1L-PWH(パールホワイト) JANコード 4954319120019
・MS-1L-PBL(パールブルー) JANコード 4954319120033
・MS-1L-PPK(パールピンク) JANコード 4954319120026
輸入販売元:大和無線電器株式会社
URL http://www.dmd.co.jp/
販売期間】2018年3月~
【対応内容】ご使用頂いておりますチャージユニット、ノズルキャップに
つきまして、無償点検のうえ、改良品と部品交換させて頂きます。
【対象商品の改良点】
本改良によりネジ部締め付けが増え、余分な炭酸ガスは外部へ
逃げる機構となっており、締め付けが不十分な場合でもチャー
ジユニットの飛翔は発生しません。
【対応内容】ご使用頂いておりますチャージユニット、ノズルキャップに
つきまして、無償点検のうえ、改良品と部品交換させて頂きます。
【対象商品の改良点】
本改良によりネジ部締め付けが増え、余分な炭酸ガスは外部へ
逃げる機構となっており、締め付けが不十分な場合でもチャー
ジユニットの飛翔は発生しません。
【対応窓口】ソーダスパークル サービスセンター
お問合せにつきましては、フリーダイヤルにて下記内容で対応をさせて頂きます。
フリーダイヤル 0800-200-3030
*2019年5月20日~2019年11月30日まで
受付時間 月~金 10:00~12:00 13:00~17:00
(土日祝日、弊社指定休日を除く)
*フリーダイヤル期間終了以降は、(電話)075-662-4111で引き続き対応させて頂きます。
お問合せにつきましては、フリーダイヤルにて下記内容で対応をさせて頂きます。
フリーダイヤル 0800-200-3030
*2019年5月20日~2019年11月30日まで
受付時間 月~金 10:00~12:00 13:00~17:00
(土日祝日、弊社指定休日を除く)
*フリーダイヤル期間終了以降は、(電話)075-662-4111で引き続き対応させて頂きます。