経営コンサルティング会社アタックスグループ（東京・大阪・名古屋・静岡・仙台、代表取締役社長 西浦道明）は、東京にてセミナー『言葉と心を使った「電話のかけ方」15のポイント』を開催することになりましたので、お知らせいたします。
近年、「インサイドセールス」という営業手法がもてはやされています。
このインサイドセールスとは、訪問活動をしない内勤型営業のことです。
具体的には、「顧客と関係を維持し、見込み客に育てていく」ということをしており、関係性の維持に焦点を当てています。
この関係性の維持を本セミナーでは、弊社で行っている「水撒活動」という手法でお伝えします。
営業パーソンがお客様をフォローする手段は、訪問活動、メール、電話、手紙など、数多くありますが、
その中でも“電話”での顧客フォローに特化したセミナーです。
“営業の電話”と一言で言っても、様々な種類があります。
今回お伝えする電話のかけ方は、新規のテレアポ方法論ではありません。
営業のプロセスを段階に分け、その中でも“お客様との関係を深めていくこと”に焦点を当てていきます。
営業電話を掛ける時の基本的なマナー、更に営業電話をする際に、お客様との信頼関係を構築していく方法について、ステップごとにお伝えします。
【セミナータイトル】
『言葉と心を使った「電話のかけ方」15のポイント』
【セミナー内容】
1.現状が明らかになる「セルフチェックシート」
ノウハウを学ぶ前に、普段自分がどのように電話をかけているのか、客観的に振り返っていきます。
各個人の現状や課題を把握したうえで、講義を受けていただきます。
自己の欠点や改善点に気づくことができます。
2.電話を掛ける時に押さえる５つのポイント
電話で話をする際、お客様が幻滅するポイントがあります。
切り方一つにしても、印象を左右する重要な点です。
ロールプレイングを中心に行い、実務にすぐに活用いただけるテクニックを学んでいきます。
3.顧客のステージを分ける、4つのステップ
お客様への電話を、一律の内容でかけていませんか？
顧客のステージごとに話す内容は変化していきます。
この顧客のステージを4つのステップに分解し、各段階ごとに応じた電話のかけ方をお伝えします。
【開催日】
2019/06/25（火） 13：30～16：45
https://www.attax.co.jp/seminar/detail/654
【講 師】
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 眞保 美郷
【受講料】
一般：16,200円（税込）
メルマガ会員：10,800円 ※メルマガ会員登録料は無料
【定 員】
限定30名様
【対 象】
営業担当者
※同業者の方はご遠慮ください。
【会 場】
アタックスセミナールーム（電話 03-3518-6363）
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105
【会社概要】
■会社名 株式会社アタックス
■代表者 代表取締役 西浦道明
■資本金 ３億５，８００万円
■所在地 東京都千代田区神田神保町１－１０５
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■ＵＲＬ https://www.attax.co.jp/
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contactall/
■事業内容 1.税理士法人 2.経営コンサルティング
【お問い合わせ先】
■会社名 株式会社アタックス
■担当者 経営情報室 山崎
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contactall/
近年、「インサイドセールス」という営業手法がもてはやされています。
このインサイドセールスとは、訪問活動をしない内勤型営業のことです。
具体的には、「顧客と関係を維持し、見込み客に育てていく」ということをしており、関係性の維持に焦点を当てています。
この関係性の維持を本セミナーでは、弊社で行っている「水撒活動」という手法でお伝えします。
営業パーソンがお客様をフォローする手段は、訪問活動、メール、電話、手紙など、数多くありますが、
その中でも“電話”での顧客フォローに特化したセミナーです。
“営業の電話”と一言で言っても、様々な種類があります。
今回お伝えする電話のかけ方は、新規のテレアポ方法論ではありません。
営業のプロセスを段階に分け、その中でも“お客様との関係を深めていくこと”に焦点を当てていきます。
営業電話を掛ける時の基本的なマナー、更に営業電話をする際に、お客様との信頼関係を構築していく方法について、ステップごとにお伝えします。
【セミナータイトル】
『言葉と心を使った「電話のかけ方」15のポイント』
【セミナー内容】
1.現状が明らかになる「セルフチェックシート」
ノウハウを学ぶ前に、普段自分がどのように電話をかけているのか、客観的に振り返っていきます。
各個人の現状や課題を把握したうえで、講義を受けていただきます。
自己の欠点や改善点に気づくことができます。
2.電話を掛ける時に押さえる５つのポイント
電話で話をする際、お客様が幻滅するポイントがあります。
切り方一つにしても、印象を左右する重要な点です。
ロールプレイングを中心に行い、実務にすぐに活用いただけるテクニックを学んでいきます。
3.顧客のステージを分ける、4つのステップ
お客様への電話を、一律の内容でかけていませんか？
顧客のステージごとに話す内容は変化していきます。
この顧客のステージを4つのステップに分解し、各段階ごとに応じた電話のかけ方をお伝えします。
【開催日】
2019/06/25（火） 13：30～16：45
https://www.attax.co.jp/seminar/detail/654
【講 師】
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 眞保 美郷
【受講料】
一般：16,200円（税込）
メルマガ会員：10,800円 ※メルマガ会員登録料は無料
【定 員】
限定30名様
【対 象】
営業担当者
※同業者の方はご遠慮ください。
【会 場】
アタックスセミナールーム（電話 03-3518-6363）
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105
【会社概要】
■会社名 株式会社アタックス
■代表者 代表取締役 西浦道明
■資本金 ３億５，８００万円
■所在地 東京都千代田区神田神保町１－１０５
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■ＵＲＬ https://www.attax.co.jp/
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contactall/
■事業内容 1.税理士法人 2.経営コンサルティング
【お問い合わせ先】
■会社名 株式会社アタックス
■担当者 経営情報室 山崎
■ＴＥＬ ０３－３５１８－６３６３
■ＦＡＸ ０３－３５１８－６３６６
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contactall/
