AR（拡張現実）/ VR（バーチャルリアリティ）/ MR（複合現実）事業を手がける株式会社アイデアクラウド（愛知県名古屋市、代表取締役社長 田中 義弘／以下「アイデアクラウド」）は、2018年12月6日（木）、会話情報を分析し課題や情報を“見える化”し解決に導くAIチャットボット「mieru」をリリースしました。
■「mieru」とは？
チャットボットにより、企業内の質問にAIが答え業務効率化を図るだけでなく、会話ログを分析する機能により、企業内の潜在的な課題を見つけ出し、改善やサポートの充実を図ることができます。
■「mieru」の主な内容
チャットボットとしての基本機能にプラスして、質問内容を分析しデータ化することで、BtoB利用での社内改善や、BtoCでのマーケティングデータとして活用できます。
また、会話ログはCSV形式でダウンロードが可能です。
利用方法は、WEBでの質問だけでなく、LINEと連携しており、LINEから質問も可能です。
定期的に、担当者がサポートに貴社にお伺いさせていただき、運用フォローのほかデータの活用方法から業務改善のサポートまで行います。
［今後の展開］
総務版、コールセンター版等、業種・業界に特化した機能を追加し、業界・業種専用のチャットボットをリリースしていきます。
■『mieru』概要
・サービス名：課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」
・サービス開始日：2018年12月6日（木）
・料金：料金はWEBサイトにてご確認ください。
https://mieru-ai.net/
〈機能〉
・AIチャットボット機能
・会話ログ分析アナリティクス機能
・ログデータ蓄積（データCSVダウンロード）
・LINE連携／各種チャットワーク サービス
「mieru」WEBサイト
https://mieru-ai.net/
【本プレスリリースのお問い合わせ先】
名古屋本社
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
https://ideacloud.co.jp/
TEL:052-253-9866（平日10:00~18:00）
担当：新部 村瀬 岡田
東京事業所
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2丁目3番15号 共同ビル新本町 4階 43号室
http://ideacloud.tokyo/
TEL:03-3525-8640（平日10:00~18:00）
担当：中田 羽根田
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