株式会社アルカディア・イーエックス(東京都杉並区/代表:佐藤 正)は、アルバイトの人材育成とコミュニケーションの円滑化を目的としたWebアプリ『Performance Plus(以下パフォーマンスプラス)』に新しく「チャット機能」を追加し、2018年8月1日(水)より既存ユーザー向けに利用を開始いたします。
このチャットアプリは、すでに『パフォーマンスプラス』を利用している企業の「業務連絡をはじめ職場内の円滑なコミュニケーションを安全かつタイムリーに行いたい」というニーズに合わせて開発され、職場で働く正社員とアルバイトやパートなどの非正規従業員のタイムリーな情報共有を実現するものです。
パフォーマンスプラスのユーザーであれば、AppStoreとGooglePlayより無料でダウンロードすることができます。
▼『パフォーマンスプラス』公式サイト
https://performance-plus.jp/
このチャットアプリは、すでに『パフォーマンスプラス』を利用している企業の「業務連絡をはじめ職場内の円滑なコミュニケーションを安全かつタイムリーに行いたい」というニーズに合わせて開発され、職場で働く正社員とアルバイトやパートなどの非正規従業員のタイムリーな情報共有を実現するものです。
パフォーマンスプラスのユーザーであれば、AppStoreとGooglePlayより無料でダウンロードすることができます。
▼『パフォーマンスプラス』公式サイト
https://performance-plus.jp/
「チャットアプリ」でできること
【1】職場で働く正社員、アルバイト、パート全員が参加するチャットサービスで情報共有をリアルタイムに行い、情報の可視化を実現。
【2】職場からの「お知らせ一斉配信機能」を搭載し、スタッフ全員にタイムリーな情報発信ができるほか、プッシュ通知でメッセージの未読も回避できます。
【3】チャット内で仕事に相応しくないキーワードが出現すると自動で検知する「NGワード登録機能」で、予期せぬ会話を未然に防ぐことが可能。
情報漏洩などの心配なく使用できる、安心・安全のチャットツール
LINEやメッセンジャーなどのSNSアプリとは違い、チャット利用者としてシステムに登録されているメンバーしかアクセス(閲覧)できない仕組みで、外部への情報漏洩の心配がありません。
新入社員や退職者は自動的にチャットのメンバーに反映され、メンバーの追加・削除の煩わしさがなく、いつでも適切なメンバーに情報を伝えることが可能です。
総合人材活用ツール『パフォーマンスプラス』と連動
正社員とアルバイトやパートなどの非正規従業員の円滑なコミュニケーションを実現し、生産性向上を目指すクラウドシステム『パフォーマンスプラス』と連動させ、自己の振り返りやEラーニングページに簡単にアクセスすることができ、全スタッフが抜け漏れなくパフォーマンスプラスを活用する仕組みづくりをしました。
▼『パフォーマンスプラス』公式サイト
https://performance-plus.jp/
『パフォーマンスプラス』開発の背景
~いま、なぜアルバイト・パートの人材教育が必要なのか~
●人手不足の課題が深刻化…
総務省の労働力調査によると、若年層のアルバイト・パート希望者は2007年から2017年の10年間で約30万人減少しており、今後ますますアルバイト・パートの人材の確保、定着が難しくなると言えます。
●労働人口のうち、約4割が非正規労働者
『パフォーマンスプラス』は、アルバイト・パートなどの非正規従業員のモチベーションを維持、向上させる人材活用システムとして開発され、スタッフ一人ひとりがやりがいを持って働ける職場づくりをサポートし、離職率の低下や売り上げの向上に貢献しています。
小売・サービス業など、さまざまな業種の企業が導入をはじめています!
・熱烈中華食堂 日高屋(飲食)
・MOS Dining(飲食)
・株式会社ifD(介護)
ほか、飲食や小売り、美容、介護など多数の企業で使用されています。
これからの時代に欠かせない「総合人材活用ツール」
『パフォーマンスプラス』とは?
アルバイトやパートのスタッフと、管理する店長・責任者、運営部門を円滑なコミュニケーションでつなぐ、全く新しい人材活用クラウドシステムです。
●『パフォーマンスプラス』の目的、期待できる導入効果
【1】雇用の定着
アルバイト・パートなどの非正規従業員は、もやは「取り替えのきく」存在ではありません。現場の様子をタイムリーに把握することで、離職を防ぐことができます。
【2】貢献度の向上
非正規従業員が主体的に働くイキイキとした職場をつくることにより、生産性をアップし、店舗への貢献度を向上します。
【3】業務削減
パフォーマンスプラスの管理画面から、いつでも最新のデータを取り出し、タイムロスなく問題点を把握することができます。
●『パフォーマンスプラス』の仕組み
【1】アルバイト・パート
勤務終了後に、今日の自分の仕事ぶりをパフォーマンスプラスを使って振り返り。(1分間で簡単!)
設問に答えて、感想や上司に報告したいことを入力!
【2】店長・現場責任者
スタッフ一人ひとりの自己評価を確認するとともに、現場の不安やSOSを素早くキャッチ。
適切なフォローが行えます。
【3】本社・運営サイド
アルバイトと店長が一緒に成長していけるよう支援が可能。
アルバイトの定着率を向上させ、経営の安定化が可能に。
パフォーマンスプラスを導入した企業の声
●これまで放置されてきた現場の様子(理由もわからずにどんどん人が辞めていく)が、本部側でリアルタイムに把握できるようになった。
●パフォーマンスプラスを通じて現場コミュニケーションがスムースに行われている店舗では、売り上げ・従業員満足度・顧客満足度の点において向上した。
●新人の1カ月以内の離職率が大幅に減った。
●パフォーマンスプラスを実施している店舗としていない店舗を比較すると、実施している店舗の離職率は非常に低い。
株式会社アルカディア・イーエックス 会社概要
会社名:株式会社アルカディア・イーエックス
代表者:佐藤 正
所在地:東京都杉並区井草1-4-16-407
TEL:03-6324-2172
FAX:03-4579-5564
設立:2002年7月
URL:http://www.arcadia-ex.co.jp/
<事業内容>
Performance Plus(パフォーマンス プラス)の企画、開発、販売、運用
システム受託開発業
IT化・システム導入支援コンサルティング業
≪2017年 東京都主催≫
世界発信コンペティション
●東京都革新的サービス奨励賞
●女性活躍推進知事特別賞
をW受賞!