◆開催日時
2017年1月26日（木） 16:00～18:00
※15:30より受付開始
◆概要
AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？
～ 一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化 ～
【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。
その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。
素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。
【こんな方にオススメです】
・電話対応にかかる時間を減らしたい
・お客様の本音を知りたい
・Webページからの問い合わせを増やしたい
・Webから必要な情報を自動抽出したい
◆プログラム
◇第1部 16:00～16:55
「売上をつかむ！BtoB自動チャット」
～No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術～
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1．チャットを設置する意義
2．チャット市場の現状と問題点
3．手動チャットと全自動チャットの違いとメリット
4．売上にコミットする高度なチャット活用方法
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
◆開催場所
フクラシア浜松町 会議室A
（東京都港区浜松町1-22-5）
※JR浜松町駅から徒歩1分
◆詳細・お申込み
http://www.chamo.tech/
◆主催
chamoセミナー事務局
（運営元：エコノス株式会社）
- 本件に関するお問い合わせ先 -
会社名：エコノス株式会社
所在地：[大阪本社]大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル3F
[東京支社]東京都中央区銀座7-11-6 徳島新聞ビル2F
電話：06-6265-5111（セミナーの件とお問合せ下さい）
メール：info@econos.jp
ＵＲＬ：http://www.econos.jp/
部署：販売促進部
担当者：完山 祐司（カンヤマ ユウジ）
2017年1月26日（木） 16:00～18:00
※15:30より受付開始
◆概要
AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？
～ 一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化 ～
【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。
その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。
素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。
【こんな方にオススメです】
・電話対応にかかる時間を減らしたい
・お客様の本音を知りたい
・Webページからの問い合わせを増やしたい
・Webから必要な情報を自動抽出したい
◆プログラム
◇第1部 16:00～16:55
「売上をつかむ！BtoB自動チャット」
～No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術～
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1．チャットを設置する意義
2．チャット市場の現状と問題点
3．手動チャットと全自動チャットの違いとメリット
4．売上にコミットする高度なチャット活用方法
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
◆開催場所
フクラシア浜松町 会議室A
（東京都港区浜松町1-22-5）
※JR浜松町駅から徒歩1分
◆詳細・お申込み
http://www.chamo.tech/
◆主催
chamoセミナー事務局
（運営元：エコノス株式会社）
- 本件に関するお問い合わせ先 -
会社名：エコノス株式会社
所在地：[大阪本社]大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル3F
[東京支社]東京都中央区銀座7-11-6 徳島新聞ビル2F
電話：06-6265-5111（セミナーの件とお問合せ下さい）
メール：info@econos.jp
ＵＲＬ：http://www.econos.jp/
部署：販売促進部
担当者：完山 祐司（カンヤマ ユウジ）
