株式会社やまとごころ（代表取締役：村山慶輔、本社：東京都新宿区、以下 やまとごころ）は、三重県からの委託により、三重県の観光に関わる産業に従事する方々及び就業を希望する方々を対象にしたインバウンド人材育成講座の一環として、参加費無料の「実地研修」（3月13日（日）、14日（月））および「語学研修」（3月15日（火）、16日（水））を以下のとおり開催します。
なお、やまとごころが実施するインバウンド人材育成講座in三重は、今回が最終回となります。
なお、やまとごころが実施するインバウンド人材育成講座in三重は、今回が最終回となります。
◇開概要◇
＜実地研修＞
3月13日（日）会場：忍者博物館
（住所：三重県伊賀市上野丸之内117 ※伊賀鉄道 上野市駅より徒歩約10分）
3月14日（月）会場：鳥羽国際ホテル
（住所：三重県鳥羽市鳥羽1-23-1）
＜語学研修＞
3月15日（火）10:30～15:30 英語研修
3月16日（水） 9:00～16:00 中国語研修（午前）／韓国語（午後）
会場：三重県総合文化センター（住所：三重県津市一身田上津部田1234）
【定 員】 実地研修： 各研修20名（定員になり次第、募集を終了します。）
※お一人様あたりいずれか1回のみのご参加でお願いいたします。
※できるだけ、多くの方にご参加頂くため1社（または1団体）から、
1名のご参加でお願いしております。
語学研修： 各研修80名（定員になり次第、募集を終了します。）
【参加費】 無料
【主 催】 三重県 雇用経済部 観光局 海外誘客課
【運 営】 株式会社やまとごころ
※本講座は、三重県外の方もご参加頂けます。
※語学研修は、両日参加、あるいは１日のみの参加も可能です。
※実地研修（いずれか1回のみ）は、語学研修との重複参加が可能です。
※「基礎研修」、「専門研修」にご参加頂いていない方も、当研修への参加が可能です。
※各研修、定員を超えるお申込みがあった場合はキャンセル待ちとさせて頂き、
空席が出ましたら、順番にご連絡いたします。
◇「実地研修」・「語学研修」の詳細・お申込みはこちら◇
http://www.yamatogokoro.jp/mie/20160313-20160316/
◇研修に関するお問い合わせ先◇
e-mail：seminar@yamatogokoro.jp
電話 03-5312-8314 ＦＡＸ 03-4333-7398
＜やまとごころとは＞
2007年３月より「日本のインバウンドを熱くする」をミッションに、日本最大のインバウンド業界向けB to Bポータルサイト「やまとごころ.jp」（月間２０万ＰＶ以上、メールマガジン会員数約14,000名以上）を企画・運営。インバウンド観光に携わる企業・自治体の皆さまを対象に、インバウンドに関する情報発信、研修・セミナー、講師派遣サービス、コンサルティングサービス、人材マッチングサービスなどを展開している。主催セミナーには、通算６,000名以上を動員している。
URL: http://www.yamatogokoro.jp/company
◇発信元： 株式会社やまとごころ
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-9-22多摩川新宿ビル3F
電話 03-5312-8314 ＦＡＸ 03-4333-7398
◇報道関係者お問い合わせ先： e-mail：pr@yamatogokoro.jp
（別紙）インバウンド人材育成講座in三重 実地研修・語学研修
◇研修内容の詳細◇
■「実地研修」3月13日（日）・3月14日（月）
長年、訪日外国人の受入れを強化し、成功を収めている「伊賀忍者博物館」と「鳥羽国際ホテル」を訪問・視察し、訪日外国人の受入れの成功事例を学びます。視察後は、受講者同士でディスカッションを行うことで、現場での気づき得たうえで受講者自身の課題などと照らし合わせて、解決に向けた一歩を踏み出していただきます。
＜2016年3月13日（日）忍者博物館（http://www.iganinja.jp/）＞
訪日外国人観光客が、昨年度から6,000人増となり、今年度は、22,000人を超えている伊賀忍者博物館。博物館としての展示のみではなく、忍者屋敷の仕掛け・からくりの実演案内や、本物の手裏剣や忍具を使った忍術ショーが大変人気。美杉リゾート・伊賀鉄道・伊賀流忍者博物館・忍者ドライブインが広域連携した旅行商品「忍者体験パック」など、施策も必見です。
＜2016年3月14日（月）鳥羽国際ホテル（http://www.tobahotel.co.jp/）＞
1964年に開業した「伊勢志摩の迎賓館」としても知られる鳥羽国際ホテル。部屋からは美しい鳥羽湾の絶景が楽しめ、国賓級のお客様をお迎えする充実した「おもてなし」は、訪日外国人の心を捉え、リピーターの方も増え続けています。5月の伊勢志摩サミットに向けた取り組みなども注目です！
＜研修講師＞
株式会社ライフブリッジ 西日本統括マネージャー 山本 拓嗣 氏
株式会社やまとごころ 中国インバウンドコンサルタント 趙 蓮（ちょう れん）
■「語学研修」3月15日（火）、3月16日（水）
東京のとある百貨店で、外国人からの一番のクレームとして挙げられていたのは「無視されているように感じる」ことでした。「語学ができないから、外国人に話しかけられたら困る」、「言葉が通じないから、ポップや看板でなんとか対応しよう」など、一歩引いた接客対応が、外国人に「無視されている」と受け取られてしまうのは大きな機会損失になります。
そこで、当研修では、語学を一から学ぶのではなく、4単語以内の文章で、語学が苦手という方でも、ネイティブ並の発音＆コミュニケーションが取れ、売上ＵＰにもつながる、目からウロコのライフブリッジ式の英語研修を行います。韓国語、中国語講座では、ネイティブ講師が「接客に役立つフレーズ」を厳選。
短時間で、集中的に学べる内容となっています。
日時： 2016年3月15日（火）10:30～15:30英語研修
2016年3月16日（水） 9:00～16:00中国語研修（午前）／韓国語（午後）
会場： 三重県総合文化センター （住所：三重県津市一身田上津部田1234）
＜研修講師＞
≪ 英語 ≫ 株式会社ライフブリッジ 代表取締役 櫻井 亮太郎氏
仙台市出身。中学卒業後、単身渡米。10年間の海外生活を終え1999年に帰国。外資系銀行・証券会社を経て、2006年に故郷仙台で株式会社ライフブリッジを設立。 外国人観光客の傾向と具体的な対策が学べる「外国人おもてなし研修」、独自の発音矯正方法によってたった2日で英語と中国語接客ができるようになる「もっと売れる！接客外国語研修」の他、日本の魅力を世界に伝えるため各種研修を行っている。
≪ 中国語 ≫ 張 菁砡（ちょう せいぎょく） 氏
台湾出身。台湾東呉大学卒業、中国文学士。1987年来日、東北大学教育心理学研究科後期課程満期中退。教育心理学修士。台湾と日本の文化交流に積極的に参加する他、学校で中国語教育を担当。仙台市地方裁判所・高等裁判所 研修会講師も務める。
≪ 韓国語 ≫ 金 順姫（きむ すんひ） 氏
韓国出身。仙台国際日本語学校元講師。現在東北学院大学文学研究科就学中。1999年来日し、主婦業、仙台国際日本語学校で韓国人に日本語を教えるかたわら常に新しい情報を取り入れるため大学に通っている。現在は大学生であると共に地域で韓国・日本文化の相互理解を深めるための活動を行っている。
◇「実地研修」・「語学研修」の詳細・お申込みはこちら◇
http://www.yamatogokoro.jp/mie/20160313-20160316/
◇研修に関するお問い合わせ先◇
e-mail：seminar@yamatogokoro.jp
電話 03-5312-8314 ＦＡＸ 03-4333-7398
以上
