ファッション人工知能「SENSY」を運営するカラフル・ボード株式会社(本社 : 東京都渋谷区 代表取締役CEO : 渡辺祐樹 以下、カラフル・ボード)は、株式会社三越伊勢丹ホールディングス(本社:東京都新宿区 代表取締役社長執行役員:大西洋)と共に展開する「人工知能接客プロジェクト」の一環として、12/11より人工知能で店頭と顧客を繋ぐアプリ「SENSY×ISETAN MEN’S」を2016年1月中旬までの期間限定リリースします。
URL:https://goo.gl/HBQfXD
URL:https://goo.gl/HBQfXD
▼ 背景
デジタルとファションが融合する新しいライフスタイルを提案している伊勢丹新宿本店では、販売員が接客の際により力を発揮でき、お客さまに新しいショッピング体験を提供する試みとして、2015年9月16日からファッション人工知能「SENSY」を使用した、「人工知能接客プロジェクト」をテンポラリーに実施。今回、人工知能接客による「あらたなお買い物の形」を全国のお客さまに体験いただけるよう、カラフル・ボード株式会社と共同でISETAN専用アプリを開発致しました。アプリを通じて蓄積されたお客さまの好みと、店舗における接客を連携し、人工知能をベースとしたあらたなお買い物の形のご提供を目指します。
▼これまでのSENSYと伊勢丹新宿本店メンズ館との取り組み
お客様のスマートフォン等や店頭スタイリストがタブレット端末にインストールされたSENSYを使って接客するサービスで、SENSYがお客さまの好みを解析し、より好みに合った提案をしています。2015年9月16日(水)から、メンズ館1階で行われたメンズファッション雑誌『SENSE』との連動企画"UTILITIES SENSE MARKET in ISETAN"にて、実際にSENSYを体験できるサービスを実施。この企画には 約30以上のブランドが参加しました。
2015年11月26日からは第2弾として、人工知能でコーディネートを提案する機能、伊勢丹新宿本店メンズ館担当バイヤーの人工知能を見ることができる機能を追加し「人工知能接客」を行っております。
▼ 「SENSY×ISETAN MEN’S」アプリ、人工知能接客「SENSY」の主な機能
1、人工知能に好みを覚えさせる
表示されるISETAN MEN’Sのアイテムを好きか、そうでないかを画面をタッチし、振り分けることによって、自分の好みを覚えさせます。
2、人工知能がアイテムやコーディネートを提案
自分の好みを覚えた人工知能が、ISETAN MEN’Sアイテムの中から、単品アイテムやコーディネートを提案してくれます。
3、伊勢丹新宿本店メンズ館担当バイヤーの人工知能が登場!
伊勢丹新宿本店メンズ館を担当するバイヤーの人工知能を見ることができます。
バイヤーの人工知能が提案するアイテムやコーディネートから、お買い物も楽しめます
4、ISETAN MEN ‘S特集アイテムを一覧で表示
ISETAN MEN ‘Sの特集アイテムをアプリ内で一覧できます。そのままお買い物いただけます。
【アプリの概要】
・アプリ名:SENSY×ISETAN MEN’S
・対応機種:[iOS] iOSバージョン8.4以降。iPhone、iPad対応
・ダウンロード方法:アプリケーションをダウンロードしてご利用いただけます。
[iOS版] https://goo.gl/HBQfXD
・ご利用料金:無料
・ご利用期間:12/11(金)~2016年1月中旬
株式会社三越伊勢丹ホールディングス http://www.imhds.co.jp/
株式会社 三越伊勢丹 伊勢丹新宿本店
伊勢丹新宿本店は、1933年に開店、年間来客数約2400万人を超え、国内最大級の売上高を誇る百貨店です。また、「世界最高のファッションミュージアム」の実現を目指し、2013年3月に婦人服と婦人雑貨、宝飾時計フロア、続いて、2015年3月に、リビングとベビー子供服フロアをリモデルオープンするなど、百貨店の中でも革新的な活動を展開しております。
「SENSY(センシー)」http://sensy.jp/
ユーザーの「感性」を学習していく人工知能。
提携ブランドの服の「好み」を分類することで、人工知能がそのユーザーのファッションセンス「感性」を学習し、まるで専属のスタイリストのように世界中のECサイトから、ユーザーの感性に沿った商品を提案してくれるAIロボット型のアプリ。
問い合わせ先:
カラフル・ボード株式会社
広報担当:石井
03-6419-7242
support@colorful-board.com