2015年06月19日 15:00

スマートフォン保守作業員管理システム「楽どこ地図」開発中～GISのマップクエスト～

2016年リリース予定のスマートフォンを活用し、保守作業員（カスタマーエンジニア）の現在位置を把握することができる「楽どこ地図」を開発中です。楽どこ地図は、カスタマーエンジニアたちが「今どこにいるか」をリアルタイムに簡単に把握し、保守作業の効率化とお客様へのサービス向上を実現します。

GIS開発の株式会社マップクエスト（本社：愛知県豊橋市　代表取締役社長：佐藤亮介）は、2016年リリース予定のスマートフォンを活用し、保守作業員（カスタマーエンジニア）の現在位置を把握することができる「楽どこ地図」を開発中です。
　概要：　http://www2.mapquest.co.jp/campaign/navi.ashx?gid=N150619rakdoko&ref=/relation/news/20150618_001.html
■楽どこ地図とは
カスタマーエンジニアたちが「今どこにいるか」をリアルタイムに簡単に把握します。
これにより、派遣したい現場付近のスタッフの位置を確認し、素早く的確な指示を出すことができるようになります。
保守作業の効率化と、お客様へのサービス向上を実現します。
巡回メンテナンスやトラブル対応のための現場急行など、移動を伴う業務に最適です。
また、移動履歴を元に日報を自動作成することも可能です。
・PC画面でスタッフの状況をリアルタイムに把握
スマートフォンを持ったカスタマーエンジニアの位置・状態をリアルタイムに把握できます。
移動中、作業中、休憩中、帰社中などの状態をアイコン表示し、訪問先のお客様の場所も地図上に表示させることで、位置関係まで見える化します。
・現場から一番近く、作業可能なスタッフに指示
緊急でトラブル発生の一報が入った場合、現場付近のスタッフを瞬時にリストアップします。
現場からの距離とスタッフの状態を確認し、最適なスタッフに急行指示を出すことができます。
・移動履歴を日報に自動で出力
スタッフはスマートフォンから日報を自動で出力することができます。
一日の移動履歴と作業記録を簡単に出力することができるので、帰社後の事務作業を減らし業務の効率アップを実現します。

お客様の用途に合わせてご提案いたします。
ご興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。
□会社概要
名称：株式会社マップクエスト
住所：愛知県豊橋市大岩町下渡27-1
設立：1992年2月
資本金：6,000万円
代表者：代表取締役社長　佐藤亮介
URL：http://www.mapquest.co.jp/
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＜本件に関するお問合せ先＞
株式会社マップクエスト
TEL：0532-43-0400
FAX：0532-43-0433
〒441-3147 愛知県豊橋市大岩町下渡27-1
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