システムソリューションプロバイダの株式会社アイル（本社：大阪市北区・東京都港区、代表取締役社長：岩本哲夫、証券コード：3854、以下アイル）は、伸銅品卸業の株式会社西山商店様の、タブレット端末による基幹システムのデータ参照を支援しました。さらなるサービスの向上と、事務作業の削減を支援しました。
≪ サービス導入までの経緯 ≫
2009年にアイルが提供する基幹システム「アラジンオフィス」を導入し、管理体制の強化を実現した。次のステップとして、外出先でもシステムのデータ参照を可能にするべくアイルに相談していた。
≪ 西山商店様が導入したサービスの特長 ≫
アイルが提供しているデータ参照クラウドサービス「アラジンスマート」を、鉄鋼業向けにカスタマイズして導入。品種ごとの在庫状況や、販売・発注履歴、得意先への見積などを、場所を選ばずタブレット端末から参照可能にした。
≪ サービス導入後の効果 ≫
1．配達時にデータを見ながら営業活動ができ、業務効率とサービスの向上を実現。
以前は、配達時に得意先から在庫の有無や入荷予定を聞かれた際、社内に連絡して確認する必要があった。現在は、配送トラックにタブレット端末を設置。配達時に在庫状況や入荷予定情報を参照し、問い合わせに素早く返答できる。その場で注文を受けられるようになり、業務効率とサービスが向上した。
2．電話注文が減ったことにより、事務作業の負荷が削減された。
配達時に注文を受けられるようになり、得意先から電話で注文を受けることがほぼなくなった。事務員は電話対応の時間を削減でき、得意先にとっては電話で注文する手間を削減できた。
■詳細情報
西山商店様のタブレット端末の活用事例を含む、基幹システム「アラジンオフィス」の導入事例の詳細は、下記URLからご覧ください。
URL http://www.aladdin-office.com/kouzai/case/nishiyama.html
■株式会社西山商店様について
業務内容 ： 非鉄伸銅品の卸売
所在地 ： 東京都品川区平塚3-1-19
【 データ参照クラウドサービス「アラジンスマート」の特長 】
http://www.aladdin-office.com/smart/
1．在庫照会機能
商品名検索や商品一覧から在庫数を確認可能。商品の在庫総数と、倉庫・店舗別の在庫数を参照可能。顧客からの問い合わせへ即時に回答でき、売り逃しを防止。
2．販売履歴照会機能
顧客ごとの売上履歴、伝票日付や商品ごとの売上数量・単価・金額が参照可能。外出先でも顧客へいつ・何を・いくらで販売したかを確認可能。
3．対応履歴照会機能
顧客ごとの対応履歴・詳細を確認可能。外出先でも以前の対応詳細がチェックでき、スムーズな顧客対応が可能。
4．日報入力機能
移動中など場所を選ばずに日報を入力でき、連携先システムに反映が可能。
【 鉄鋼・非鉄流通加工業向け基幹システム「アラジンオフィス」の特長 】
http://www.aladdin-office.com/kouzai/
1．複数工程への加工処理に対応
2．加工賃を含む原価計算に対応
3．ヤード、預け・預かり、チャージ、鋼種別や寸法別の在庫管理に対応
4．需要家からのFAX図面を簡単に保存可能
5．ベース、エキストラ、プレート単価など単価算出が効率的に可能
【 株式会社アイルについて 】 http://www.ill.co.jp/
・社名 株式会社アイル（JASDAQ上場 証券コード：3854）
・代表者 代表取締役社長 岩本哲夫
・設立 1991年
・資本金 3億50百万円（2014年7月末時点）
・社員数 433人 [連結]（2014年7月末時点）
・売上高 67億86百万円 [連結]（2014年7月期実績）
・本社 大阪本社：大阪市北区・東京本社：東京都港区
【 本リリースに関するお問い合わせ先 】
株式会社アイル
担当： 広報企画 吉野（よしの）、菅原（すがわら）
TEL： 03-6367-5875
MAIL： info@ill.co.jp
東京本社： 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー
