パルコグループでショッピングセンター・小売業向けにIT・Webコンサルティング事業を展開する株式会社パルコ・シティ(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:川瀬 賢二 以下、パルコ・シティ)は、感情認識型パーソナルロボット「Pepper」用アプリとして、「ロボットインフォメ」を開発いたしました。
「ロボットインフォメ」は、株式会社パルコ(本社:東京都渋谷区 代表執行役社長:牧山 浩三 以下、パルコ)が3月19日(木)にオープンする福岡パルコ本館 増床部を紹介するナビゲーターとして、3月19日(木)~22日(日)の間、福岡パルコ 新館に設置されます。本アプリ開発にあたり、パルコ・シティは、1月21日(水)~23日(金)にパシフィコ横浜で開催された「SCビジネスフェア2015」にて「ロボットコンパニオン」をパルコグループ出店ブースに提供した、株式会社アイ・エム・ジェイ(本社:東京都目黒区 代表取締役社長:竹内 真二 以下、IMJ)の協力を得ました。
<企画概要>
日時: 3月19日(木)~22日(日) 11:00~18:00
Pepper設置場所: 福岡パルコ 新館6階 イベントスペース
【ロボットインフォメ = Pepperとの会話について】
福岡パルコに来店されたお客様が、Pepperとの会話により、増床部の各フロアや おすすめショップの案内を受けることができます。福岡での実施展開にあたり、一部会話にて、博多弁でのコミュニケーションもおこないます。
パルコ・シティでは、ここから得られた成果・効果を検証し、パルコ以外のショッピングセンター・小売業に対しても積極的にPepper向けアプリの開発・展開をおこなってまいります。
また、訪日外国人向けやICT活用など、高度な接客のできる優秀な人材確保が困難になってきている中、ロボットの活用を通して、小売業における新しい接客のあり方・ショッピングセンター像を、業界に先駆けて示していく所存です。
「ロボットインフォメ」は、株式会社パルコ(本社:東京都渋谷区 代表執行役社長:牧山 浩三 以下、パルコ)が3月19日(木)にオープンする福岡パルコ本館 増床部を紹介するナビゲーターとして、3月19日(木)~22日(日)の間、福岡パルコ 新館に設置されます。本アプリ開発にあたり、パルコ・シティは、1月21日(水)~23日(金)にパシフィコ横浜で開催された「SCビジネスフェア2015」にて「ロボットコンパニオン」をパルコグループ出店ブースに提供した、株式会社アイ・エム・ジェイ(本社:東京都目黒区 代表取締役社長:竹内 真二 以下、IMJ)の協力を得ました。
<企画概要>
日時: 3月19日(木)~22日(日) 11:00~18:00
Pepper設置場所: 福岡パルコ 新館6階 イベントスペース
【ロボットインフォメ = Pepperとの会話について】
福岡パルコに来店されたお客様が、Pepperとの会話により、増床部の各フロアや おすすめショップの案内を受けることができます。福岡での実施展開にあたり、一部会話にて、博多弁でのコミュニケーションもおこないます。
パルコ・シティでは、ここから得られた成果・効果を検証し、パルコ以外のショッピングセンター・小売業に対しても積極的にPepper向けアプリの開発・展開をおこなってまいります。
また、訪日外国人向けやICT活用など、高度な接客のできる優秀な人材確保が困難になってきている中、ロボットの活用を通して、小売業における新しい接客のあり方・ショッピングセンター像を、業界に先駆けて示していく所存です。
※写真は1月21日(水)~23日(金)にパシフィコ横浜で開催された「SCビジネスフェア2015」でのIMJ「ロボットコンパニオン」
■福岡パルコ 本館 増床部 (http://fukuoka.parco.jp/web/webbook/catch_new_me.pdf)
2010年3月に開業した福岡パルコは、昨年11月に同館隣地に新館がオープン。今回、西日本鉄道株式会社が保有するソラリアステージビルの一部に出店・増床し、九州初出店の14店舗を含む全27店舗が新たにオープン、天神エリア最大級のショッピングセンターが誕生します。アニメ・漫画グッズ・サブカルチャーやサウンド、インテリア・雑貨などの"コトの消費"を拡大させ、本館全体では「ハイブリッドMD型コンフォータブルストア」を目指します。
■株式会社パルコ・シティ (http://www.parco-city.co.jp/)
都市型商業ディベロッパー パルコ のグループ会社で、2000年の創業より「SCではたらく全てのひとへ。」をコンセプトに、一貫してSCのWeb総合支援サービスを手掛ける。統合パッケージ「SCコンシェルジュ(R)」を通じた顧客向け情報発信、集客支援事業のほか、オムニチャンネル化支援、採用支援、ディベロッパーとテナントとのコミュニケーション支援、マーケティングなど、全国で50を超えるSCのICT活用を支援している。
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■本件に関するお問い合わせ
株式会社パルコ・シティ コンサルティング1部/営業推進部
TEL:03-3477-8910 / otoiawase@parco-city.co.jp