全国にイオンシネマを展開するイオンエンターテイメントは、新会社誕生1周年を機に、9月1日～8日の8日間、エンターテイメントに関するお客さまの意識や潜在ニーズについて、全国の20～60代以上の男女1,192人を対象にインターネット上でアンケート調査を実施いたしました。
この調査結果を活用して今後、より多くのお客さまにご愛顧いただけるよう、サービスを拡充してまいります。調査概要は以下の通りです。
■調査概要
◆「エンターテイメント」と聞いて感じる言葉は「映画」が圧倒的1位、次いで「音楽」、「楽しい」！
「『エンターテイメント』と聞いて感じる言葉」を尋ねたところ、「映画」を挙げた人が最も多く、4人に1人（25.3％）という結果に。
2位以下「音楽」（13.9％）、「楽しい」（12.5％）、「テレビ」（9.7％）、「娯楽」（9.3％）などを大きく引き離しました。「わくわく」「面白い」といったイメージを答えた方や、遊園地等施設名を挙げる方もいました。
◆エンターテイメントに使う平均金額＆時間は3,423円／約2.5時間
最も楽しむエンターテイメント1回に実際に使う費用と時間では、「1,000円以上2,000円未満」の回答がトップで全体の22.1％。
また、使う時間では「2時間以上3時間未満」が4割を占めました。平均値では費用が「3,423円」、時間が「2.5時間」となりました。
この調査結果を活用して今後、より多くのお客さまにご愛顧いただけるよう、サービスを拡充してまいります。調査概要は以下の通りです。
■調査概要
◆「エンターテイメント」と聞いて感じる言葉は「映画」が圧倒的1位、次いで「音楽」、「楽しい」！
「『エンターテイメント』と聞いて感じる言葉」を尋ねたところ、「映画」を挙げた人が最も多く、4人に1人（25.3％）という結果に。
2位以下「音楽」（13.9％）、「楽しい」（12.5％）、「テレビ」（9.7％）、「娯楽」（9.3％）などを大きく引き離しました。「わくわく」「面白い」といったイメージを答えた方や、遊園地等施設名を挙げる方もいました。
◆エンターテイメントに使う平均金額＆時間は3,423円／約2.5時間
最も楽しむエンターテイメント1回に実際に使う費用と時間では、「1,000円以上2,000円未満」の回答がトップで全体の22.1％。
また、使う時間では「2時間以上3時間未満」が4割を占めました。平均値では費用が「3,423円」、時間が「2.5時間」となりました。
◆使う費用：20代は「1000円台」がピーク、20代以外は意外にも「4000円台」に再び増
さらに「『エンターテイメント』１回に実際に使う費用」を年代別に分析したところ、20代を除く全世代で「1,000円台」をピークに金額が上がるにつれて下降し、「4000円台」で再び回答人数が上昇する傾向が見られます。
20代は「1000円台」をピークに以降減少していきます。
20代が映画館などの入場料にあたる「1000円台」を最も多く選ぶ一方、30代以上の世代は「エンターテイメント施設の入場料＋飲食」などプラスαの要素を加味し、「4000円台」と回答していると推測されます。
◆「エンターテイメント施設」に欲しいのは「カフェ」！ 「レストラン」や「ATM」の要望も
「映画館」などのエンターテイメント施設に付帯していたらいいと思われるサービス施設（複数回答可）は、過半数（55.2％）が「カフェ」と回答。昨今のカフェブームもあってか、高い人気を集めています。
「レストラン」「ATM」「日帰り温泉・足湯」「子ども一時預かり所」も20％以上の方から支持を得ており、エンターテイメント施設で過ごす前後の時間に、リラックスできる、または時間を有効活用する施設が注目されていることがうかがえます。
◆30代女性の約7割が「カフェ」を希望！
さらに「映画館」などのエンターテイメント施設に付帯していたらよいと思われるサービス施設」を年代・性別で調べたところ、女性は全年代で「カフェ」の回答がトップ。
特に30代女性では約7割（67.5％）が「カフェ」を希望しています。映画を観終わったら、ティータイムが定番のようです。
一方、男性は「カフェ」「レストラン」に続き「ATM」が挙がり、どの年代でも3位以内にランクイン。
ちょっとした空き時間を活用できる利便性が支持されているのでしょうか。
◇「映画館」などのエンターテイメント施設に付帯していたらいいと思われるサービス施設を下記より選択してください。（複数選択可）（n=1192） -年代別回答率 上位5位（％）
20代男性 ATM 45.8／カフェ 41.5／レストラン 38.1／日帰り温泉・足湯 20.3／マッサージ 15.3
30代男性 カフェ 45.1／レストラン 47.8／ATM 35.4／日帰り温泉・足湯 30.1／子ども一時預かり所 29.2
40代男性 カフェ 53.3／ATM 43.3／レストラン 42.5／日帰り温泉・足湯 29.2／子ども一時預かり所 21.7
50代男性 レストラン 50.0／カフェ 49.2／ATM 36.7／日帰り温泉・足湯 27.5／マッサージ 19.2
60代以上男性 レストラン 51.7／カフェ 47.5／ATM 31.7／日帰り温泉・足湯 30.0／子ども一時預かり所 19.2
20代女性 カフェ 65.6／レストラン 48.4／ATM 41.0／子ども一時預かり所 27.9／メイクルーム 25.4
30代女性 カフェ 67.5／レストラン 53.3／子ども一時預かり所 38.3／ATM 30.8／日帰り温泉・足湯 29.2
40代女性 カフェ 62.5／レストラン 40.8／日帰り温泉・足湯 30.0／ATM 26.7／子ども一時預かり所 23.3
50代女性 カフェ 61.7／レストラン 60.0／日帰り温泉・足湯 30.8／ATM 28.3／マッサージ 19.2
60代以上女性 カフェ 57.1／レストラン 50.4／子ども一時預かり所＆日帰り温泉・足湯 26.1／ATM 24.4
◆「ご家庭で楽しむエンターテイメント」は「テレビ」！ 7割以上が回答
「自宅で楽しむエンターテイメント」としては、72.1％にあたる860名が「テレビ」を選択。2位以下を大きく引き離しました。
そのほか「録画映画鑑賞」や「録画ドラマ鑑賞」など映画を見ることと関連性の高い項目に人気が集まっていることがうかがえます。
《調査実施概要》
【アンケート集計期間】
2014年9月1日（月）～2014年9月8日（月）
【集計サンプル】
全国47都道府県の20代～60代の男女 1,192人
【調査方法】
インターネットリサーチ
《調査対象者情報》
【年代別】
・20代：240名
・30代：233名
・40代：240名
・50代：240名
・60代以上：239名
【男女別】
・男性：591名
・女性：601名
【未既婚】
未婚男性：277名
未婚女性：200名
既婚男性：314名
既婚女性：401名
〔この件に関するお問い合わせ〕
イオンエンターテイメント広報事務局
070-5574-7819
