株式会社ショーケース・ティービーは【仲介名人】を導入している企業うち計測可能な316社を対象に、2013/4~2014/3の期間、反響数の調査を実施しました。調査データを月別、曜日別、時間帯別に表示したところ、ユーザ行動に特徴的傾向があらわれました。不動産会社は、ユーザ行動の傾向を把握することで今後の施策のヒントになると思われます。
不動産業界では3、4月の入学、転勤シーズンに引越しがピークになるため12月~3月が繁忙期となります。インターネット不動産においても1月をピークに3月半ばまでが、アクセス、問い合わせともに集中しています。
問い合わせが落ち着く4月~10月までは次の繁忙期に備え店舗運営、Webの見直しを検討する企業も多いと思われます。
不動産業界では3、4月の入学、転勤シーズンに引越しがピークになるため12月~3月が繁忙期となります。インターネット不動産においても1月をピークに3月半ばまでが、アクセス、問い合わせともに集中しています。
問い合わせが落ち着く4月~10月までは次の繁忙期に備え店舗運営、Webの見直しを検討する企業も多いと思われます。
曜日別では不動産店舗の休日(水)前後の火曜、木曜が多く、週末はピーク時に比べ10~15%ほど低下しています。
時間帯別では21時~23時が突出して問い合わせが集中しています。10時~20時まではピークの60~75%ですが、日中でも昼休み時間には問い合わせをしていると思われます。
以上の調査データによると、物件を探しているユーザは週末に店舗や目的の物件を見に行くため、平日に、Webで物件を探し、問い合わせしていると予想されます。
不動産企業はこのようなユーザ行動を把握し、平日に来る反響を、週末に店舗誘導出来るようなるべく早いレスポンスが必須です。
【仲介名人】では中小規模の不動産会社様に多数ご利用いただいております。
特に売れているインターネット不動産経営者は「反響は即レスが重要」と言っています。インターネット不動産は24時間営業のつもりで、当日に来た反響はすべてチェックし、翌日午前9:00までには送付者が確認できるよう心がけているそうです。
大手企業には真似できないレスポンスの早さがユーザの印象に残り、誠意ある会社であると思われる効果もあります。
参考:http://不動産ホームページ.jp/the-inquiry-email-of-basic-conversion-up/?pr=20140417
( http://bit.ly/1ndbUDI )
【仲介名人】は今後も不動産経営に貢献できるようなデータやノウハウの提供を行っていきます。
■【仲介名人】について
【仲介名人】は株式会社ショーケース・ティービーが運営する不動産ホームページ作成・運用支援型のASPサービスです。独自開発の物件検索システムと自由度の高いカスタマイズデザイン、独自のブログシステム、主要ポータルサイト(HOME'S,SUUMO,at homeなど)との連動で累計600社超の不動産会社様に導入頂いております。
■【不動産ホームページなら仲介名人】
http://www.heyaweb.jp/?pr=20140417
■【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ショーケース・ティービー
メディア事業部
・受付:平日AM10:00~PM7:00
・電話:03-5575-5101
・メール: chukai@showcase-tv.com
・担当: 森(伸)、下村
■【株式会社ショーケース・ティービー】
・会社名:株式会社ショーケース・ティービー(英文表記:Showcase-TV Inc.)
・代表取締役 CEO:森 雅弘
・本社所在地:東京都港区赤坂3-21-13 昭栄赤坂ビル4F
・資本金:1億3,585万円
・設立:1996年2月1日
・事業内容:
1.Webサイトの費用対効果を高めるeマーケティング事業
2.Webマーケティングノウハウをいかすメディア事業
・URL:http://www.showcase-tv.com/?pr=20140417
時間帯別では21時~23時が突出して問い合わせが集中しています。10時~20時まではピークの60~75%ですが、日中でも昼休み時間には問い合わせをしていると思われます。
以上の調査データによると、物件を探しているユーザは週末に店舗や目的の物件を見に行くため、平日に、Webで物件を探し、問い合わせしていると予想されます。
不動産企業はこのようなユーザ行動を把握し、平日に来る反響を、週末に店舗誘導出来るようなるべく早いレスポンスが必須です。
【仲介名人】では中小規模の不動産会社様に多数ご利用いただいております。
特に売れているインターネット不動産経営者は「反響は即レスが重要」と言っています。インターネット不動産は24時間営業のつもりで、当日に来た反響はすべてチェックし、翌日午前9:00までには送付者が確認できるよう心がけているそうです。
大手企業には真似できないレスポンスの早さがユーザの印象に残り、誠意ある会社であると思われる効果もあります。
参考:http://不動産ホームページ.jp/the-inquiry-email-of-basic-conversion-up/?pr=20140417
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【仲介名人】は株式会社ショーケース・ティービーが運営する不動産ホームページ作成・運用支援型のASPサービスです。独自開発の物件検索システムと自由度の高いカスタマイズデザイン、独自のブログシステム、主要ポータルサイト(HOME'S,SUUMO,at homeなど)との連動で累計600社超の不動産会社様に導入頂いております。
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・電話:03-5575-5101
・メール: chukai@showcase-tv.com
・担当: 森(伸)、下村
■【株式会社ショーケース・ティービー】
・会社名:株式会社ショーケース・ティービー(英文表記:Showcase-TV Inc.)
・代表取締役 CEO:森 雅弘
・本社所在地:東京都港区赤坂3-21-13 昭栄赤坂ビル4F
・資本金:1億3,585万円
・設立:1996年2月1日
・事業内容:
1.Webサイトの費用対効果を高めるeマーケティング事業
2.Webマーケティングノウハウをいかすメディア事業
・URL:http://www.showcase-tv.com/?pr=20140417