2014年01月06日 10:30

365日受電可能な体制を整備コールセンター設置により顧客対応を強化

IT・インターネット・ゲーム業界専門の転職エージェント株式会社ワークポート（東京都品川区、代表取締役社長　CEO：田村高広）は、コールセンター・テレマーケティング・BPO業務を行うBPO Bangkok Co.,Ltd.（http://takaichiitaya.wix.com/bpobangkok CEO：板谷隆一）と提携し、1月6日よりコールセンターを設置致しましたことをお知らせします。

≪背景≫
これまでは年末年始、日祝祭日の休業日の受電対応ができず、すべての顧客に対するフォローアップができておらず、転職志望者の機会喪失が発生しておりました。そこで顧客対応の強化を図るため、BPO Bangkok Co.,Ltd.（http://takaichiitaya.wix.com/bpobangkok CEO：板谷隆一）と提携し、365日受電可能なコールセンターを設置する運びとなりました。コールセンターは1月6日より始動を開始し、顧客満足度アップに尽力しております。
【コールセンター受付時間：9:00～21:00　　土日祝祭日受付可能　　年中無休】

※BPO Bangkok Co.,Ltd.とは
株式会社ウェブクルー（マザーズ8767）の原価低減部門コールセンターとして2010年にタイ投資委員会（BOI）の認定を受けてタイに設立。取引実績と実績を蓄積し、2013年より関連企業のみならず、幅広い日本企業にコールセンターやアウトソーシングサービスを提供している。
http://takaichiitaya.wix.com/bpobangkok　 CEO：板谷隆一

■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社ワークポート　　担当：横山
フリーダイヤル：0120-77-1049（代表）
E-mail: otoiawase@workport.jp
所在地：〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F

◆IT・インターネット・ゲーム業界転職支援　『ワークポート』
http://www.workport.co.jp/corporate/service/

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