■ アンケート概要
A．アンケートの名称： 『介護人材の採用と活用に関する調査』
B．アンケートの目的：
（1）介護人材の派遣・紹介、育成サービスを提供する企業として、クライアントである
介護事業所のニーズを正確に把握し、より満足度の高いサービスを実施するため。
（2）介護事業所の状況や課題を調査・発表することにより、業界データとして活用していただく
とともに、介護業界への関心を促進するため。 ※今後も定期的（年1回程度）に実施予定。
C．調査期間と方法： 2013年8月5日～9月5日、郵送による調査票の配付・回収。
D．調査対象： 弊社クライアントの事業主様（有効回答数442件）
E．設問項目：
【1】 事業所の属性について 【2】 介護職員の中途採用について 【3】 介護職員の活用状況と定着率について
【4】 介護職員の資格取得について 【5】 その他
■ アンケート集計結果のポイント
【1】（5） 女性に支えられる介護現場！女性比率が7割以上の事業所が半数以上
介護職員の女性比率は「70％以上」と回答した事業所が半数以上（53.6％）でした。介護現場が女性に支えられた職場であることがわかります。
【2】Ｑ4． 採用で重視するのは 「技術や知識」 より、圧倒的に 「人柄とコミュニケーション能力」
中途採用で介護職員を採用する際に重視する点は、1位「人柄」（95.0％）、2位「コミュニケーション能力」（70.1％）。一方、「介護技術のレベル」（10.0％）や「介護知識のレベル」（9.3％）はあまり重視されていませんでした。[複数回答]
【3】Ｑ2． 人材不足の一番の原因は 「定着率」 より、「採用する段階での問題」
介護職員が不足している原因として、「採用活動をしても人数が集まらない」（45.6％）、「応募者の中に採用レベルの人材がいない」（24.3％）が上位。「新入職員の定着率が低い」（9.5％）はわずかでした。
【5】Ｑ1． 安倍政権も介護業界では期待薄・・・６４％が「期待していない」 と回答
介護業界が抱える課題解決において、現政権に「期待していない」と回答した事業所が6割以上（64.0％）。
【5】Ｑ2． 現場が求めているのは「ロボット導入」 より、「介護報酬引き上げ」 と 「スタッフの処遇改善」
介護関連で現政権に求めたいことは、「介護報酬の引き上げ」（76.5％）、「介護人材の処遇」（66.7％）が上位。政府は2015年度より介護ロボットの保険適用範囲を拡大する方針ですが、「ITの先進技術導入支援（見守り・介護ロボット）」は8.1％にとどまりました。[複数回答]
【会社概要】
質の高い介護士、看護師、保育士を「人材派遣」「人材紹介」「紹介予定派遣」という形で、高齢者福祉施設、病院、保育所へ提供。また介護資格講座や、介護・保育セミナーを行う「福祉の教室ほっと倶楽部」も運営しています。
[社名] 株式会社ニッソーネット[代表者] 代表取締役社長 山下 吾一 [URL] http://www.nissonet.co.jp/company/[設立] 1999年9月 [資本金] 1,000万円 [売上高] 27.4億（2013年3月期）
[従業員数] 106名（2013年4月現在） [事業内容] 人材サービス事業、教育・研修事業、施設運営事業
[本社所在地] 大阪市北区芝田1-4-14 芝田町ビル2F TEL：06-6375-2111（代） FAX：06-6375-1717
[支社] 南大阪支社、神戸支社、東京支社、横浜支社、さいたま支社、千葉支社
＜本件に関するお問合せ＞
・株式会社ニッソーネット 広報担当 星田 TEL：0120-518-739 Email：hoshida@nissonet.co.jp
・（PR会社）株式会社アネティ 真壁（マカヘ゛） TEL：03-5475-3488 Email：makabe@anety.biz
A．アンケートの名称： 『介護人材の採用と活用に関する調査』
B．アンケートの目的：
（1）介護人材の派遣・紹介、育成サービスを提供する企業として、クライアントである
介護事業所のニーズを正確に把握し、より満足度の高いサービスを実施するため。
（2）介護事業所の状況や課題を調査・発表することにより、業界データとして活用していただく
とともに、介護業界への関心を促進するため。 ※今後も定期的（年1回程度）に実施予定。
C．調査期間と方法： 2013年8月5日～9月5日、郵送による調査票の配付・回収。
D．調査対象： 弊社クライアントの事業主様（有効回答数442件）
E．設問項目：
【1】 事業所の属性について 【2】 介護職員の中途採用について 【3】 介護職員の活用状況と定着率について
【4】 介護職員の資格取得について 【5】 その他
■ アンケート集計結果のポイント
【1】（5） 女性に支えられる介護現場！女性比率が7割以上の事業所が半数以上
介護職員の女性比率は「70％以上」と回答した事業所が半数以上（53.6％）でした。介護現場が女性に支えられた職場であることがわかります。
【2】Ｑ4． 採用で重視するのは 「技術や知識」 より、圧倒的に 「人柄とコミュニケーション能力」
中途採用で介護職員を採用する際に重視する点は、1位「人柄」（95.0％）、2位「コミュニケーション能力」（70.1％）。一方、「介護技術のレベル」（10.0％）や「介護知識のレベル」（9.3％）はあまり重視されていませんでした。[複数回答]
【3】Ｑ2． 人材不足の一番の原因は 「定着率」 より、「採用する段階での問題」
介護職員が不足している原因として、「採用活動をしても人数が集まらない」（45.6％）、「応募者の中に採用レベルの人材がいない」（24.3％）が上位。「新入職員の定着率が低い」（9.5％）はわずかでした。
【5】Ｑ1． 安倍政権も介護業界では期待薄・・・６４％が「期待していない」 と回答
介護業界が抱える課題解決において、現政権に「期待していない」と回答した事業所が6割以上（64.0％）。
【5】Ｑ2． 現場が求めているのは「ロボット導入」 より、「介護報酬引き上げ」 と 「スタッフの処遇改善」
介護関連で現政権に求めたいことは、「介護報酬の引き上げ」（76.5％）、「介護人材の処遇」（66.7％）が上位。政府は2015年度より介護ロボットの保険適用範囲を拡大する方針ですが、「ITの先進技術導入支援（見守り・介護ロボット）」は8.1％にとどまりました。[複数回答]
【会社概要】
質の高い介護士、看護師、保育士を「人材派遣」「人材紹介」「紹介予定派遣」という形で、高齢者福祉施設、病院、保育所へ提供。また介護資格講座や、介護・保育セミナーを行う「福祉の教室ほっと倶楽部」も運営しています。
[社名] 株式会社ニッソーネット[代表者] 代表取締役社長 山下 吾一 [URL] http://www.nissonet.co.jp/company/[設立] 1999年9月 [資本金] 1,000万円 [売上高] 27.4億（2013年3月期）
[従業員数] 106名（2013年4月現在） [事業内容] 人材サービス事業、教育・研修事業、施設運営事業
[本社所在地] 大阪市北区芝田1-4-14 芝田町ビル2F TEL：06-6375-2111（代） FAX：06-6375-1717
[支社] 南大阪支社、神戸支社、東京支社、横浜支社、さいたま支社、千葉支社
＜本件に関するお問合せ＞
・株式会社ニッソーネット 広報担当 星田 TEL：0120-518-739 Email：hoshida@nissonet.co.jp
・（PR会社）株式会社アネティ 真壁（マカヘ゛） TEL：03-5475-3488 Email：makabe@anety.biz
