2013年09月30日 18:00

コラボスとグローバル・タンクが業務提携 「COLLABOS PHONE」、「COLLABOS CRM Outbound Edition」と「Multi Carrier Centrex」を一括提供開始

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

株式会社コラボス(本社:東京都千代田区、代表: 茂木貴雄)と、グローバル・タンク株式会社(本社:東京都千代田区、代表:田中治幸)は、コラボスのクラウドPBX「COLLABOS PHONE」、発信向けクラウドPBX「COLLABOS CRM Outbound Edition」と、グローバル・タンクのクラウド型回線サービス「Multi Carrier Centrex」の一括提供を9月から開始しました。

コラボスのクラウド型電話交換機システム「COLLABOS PHONE(コラボスフォン)」、はクラウドサービスによるPBX(電話交換機)システムで、パソコンとインターネット環境さえあれば利用できるソフトフォンです。ローコストでありながら、選べる機能は多彩で、気軽に本格的なコールセンターシステムを構築できます。また、「COLLABOS CRM Outbound Edition(コラボスCRM アウトバウンドエディション」はアウトバウンド(発信)向けの高機能CRMです。設備投資が不要な上、リーズナブルな月額料金でご利用いただけます。コール履歴などの統計管理だけでなく、架電止め(コールの拒否など)や自動発信機能(ブログレッシブ発信)を用い、効率的なアウトバウンド施策を実現できます。

 グローバル・タンクのMulti Carrier Centrexは、NTT東西、NTTコミュニケーションズ、KDDI等、国内主要通信キャリアの回線を常設しているデータセンターと、顧客であるコールセンターやASPベンダーを接続し、データセンターから通話を受発信するクラウドサービスです。お客様の利用状況に応じて、最適な回線サービスと通話料の課金プラン(1秒~数分単位/発信・着信それぞれ)をご提案します。導入により通話料を含め、3分の1のコスト削減に成功されたお客様もいらっしゃいます。また、通信キャリアとの回線手配・工事の立会いの対応や、請求書の取りまとめ・カスタマイズにより、煩雑な業務や請求明細の分析に伴う人的リソースの有効活用を実現します。

両社に共通するクラウドという強みを併せて提供することにより、運用コストや通話料金を抑えるだけでなく架電効率のアップが、さらなる利益をもたらします。また、業務の繁閑に柔軟に対応することが可能となり、コールセンターの多拠点化や海外展開もより容易になります。
電話による営業活動の効率化や、情報の共有等の業務改善を検討している企業様、通信回線を繁閑に合わせて最適化したい企業様に、より良いサービスを提供していきます。

【株式会社コラボス 会社概要】
会社名: 株式会社コラボス
代表取締役社長: 茂木 貴雄
設立:2001年10月
所在地:東京都千代田区西神田3-2-1
住友不動産千代田ファーストビル南館4F
資本金:134,900千円
株主:ベンチャーキャピタル、当社役員など
事業内容:コールセンター向けクラウドサービスの提供
Webサイト:http://www.collabos.com/

【グローバル・タンク株式会社 会社概要】
会社名:グローバル・タンク株式会社
代表取締役社長: 田中 治幸
設立:1993年8月
所在地:東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー8F
資本金:10,000千円
事業内容:ICTコンサルティング事業、音声通信事業、データ通信事業
Webサイト:http://www.globaltank.jp/

【本件に関する問い合わせ先】
株式会社コラボス
経営企画部
TEL:03-5623-3423
E-Mail:c_info@collabos.com

グローバル・タンク株式会社
ICTソリューション事業部
TEL:03-6699-1111
E-Mail:tech@globaltank.jp

【商品名称等に関する表示】
本文中に記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です

※記載内容(リンク先を含む)のサービスや表現の適法性について、ドリームニュースでは関知しておらず確認しておりません。

  • IT、通信、コンピュータ技術

会社概要

商号
株式会社コラボス(カブシキガイシャコラボス)
代表者
茂木 貴雄(モテギ タカオ)
所在地
〒131-0045
東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリーイーストタワー17F
TEL
03-5623-3391
業種
その他IT関連
上場先
マザーズ
従業員数
500名未満
会社HP
https://www.collabos.com/
IR情報
https://www.collabos.com/ir/

運営会社 プライバシーポリシー情報削除ガイドラインサイトのご利用についてサイトマップお問い合わせ

© 2007-2024 GlobalIndex Co.,Ltd. All Rights Reserved.