株式会社ソフツー（以下 ソフツー、代表取締役社長：赤迫 紀忠、本社：東京都中央区）は、クラウド型コールセンターシステムBlueBean（ブルービーン）の新バージョン5.0を4月1日から提供開始。
プレディクティブ発信（オートコール発信）やプレビュー発信のアウトバウンド機能を強化し、リスト管理をより柔軟に行うことが可能になり、効率的なアウトバウンド業務を行うことが可能です。
■新機能について
1. 発信リスト管理機能 ・・・・ 発信リストの進捗管理と発信／停止管理が可能。
2. 発信リスト作成機能 ・・・・ 既存データから発信リストの作成が可能。
3. 発信リスト割当機能 ・・・・ 個人毎、グループ毎に発信リストの割当が可能。
4. 通話ステータス変更 ・・・・ 顧客ごとの通話ステータスを変更が可能。
※ BlueBean（ブルービーン）について
BlueBean （http://bluebean.softsu.com）は「マルチテナント」「セキュア管理」「高信頼性」を基本コンセプトに設計開発、Asteriskベースのクラウド型コールセンターステムです。アウトバウンド機能のプレディクティブ発信（自動予測発信）、インバウンド機能のマルチ着信ポップアップ、ACD（スキルベースルーティング）、IVR、全通話録音などのコールセンター向けCTI機能を月額１万円から導入可能。中小企業のコールセンター業務、電話業務に機能面や価格面でジャストフィットします。
＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
■BlueBeanお問い合わせ専用ダイヤル
TEL：0120-979-338 (土・日・祝日・年末年始を除く)
e-mail：bluebean@softsu.com
BlueBeanオフィシャルサイト：http://bluebean.softsu.com
(株)ソフツーオフィシャルサイト：http://www.softsu.com
