保有ジェエリーの資産価値向上を提案する「ジュエリープランナー」の株式会社アイデクト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:藤野匡生)は、お客様が希望する再生(中古)ジュエリーを、1週間以内に100%見つけ出すことをお約束するお探しサービス『アイリクエスト』を、2012年12月3日(月)より新たに開始いたします。
■サービス開発の背景
一般的に、再生ジュエリーにはメーカー製品のような共通の型番がなく、すべて一点ものであるため、希望する商品を網羅的に探すことが非常に難しいのが現状です。そのような課題を解決するため、アイデクトでは、2012年6月、全店舗の在庫情報が閲覧できるECサイトを開設し、実店舗の再生ジュエリーを一元的に検索することが可能となりました。
今回は、お客様の利便性の更なる向上を目指すため、社内の業務オペレーションの改善と共に、外部業者との連携を強化し、お客様がお探しの再生ジュエリーを、1週間以内に100%見つけ出すことをお約束する新サービス『アイリクエスト』を開発しました。
■『アイリクエスト』の概要
『アイリクエスト』では、ECサイトに掲載されている実店舗の在庫情報に加えて、自社内にストックされている非公開のストック在庫、業者間ネットワーク等を活用して、お客様が希望するジュエリーを必ず見つけ出します。また、将来的には、会員顧客の保有ジュエリーをWeb上で管理・登録できるジュエリーの資産管理サービス「マイジュエリーボックス」との連携も視野に入れて、お探しサービスの一層の拡充を目指してまいります。
【アイデクトについて】
アイデクトは、保有ジュエリーの資産価値向上を提案する「ジュエリープランナー」として、ジュエリーの“Re”サービス(リユース・リサイクル・リフォーム・リペア)を手がけ、これまで延べ8万人以上のお客様にサービスをご利用いただき、首都圏を中心に店舗を展開しています。
■会社名:株式会社アイデクト http://www.aidect.jp
■代表取締役社長:藤野 匡生(ふじの まさお)
■設立:2008 年9 月1 日(2004 年5 月より株式会社エムアウトの事業部としてサービス開始)
■本店所在地:〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-2-2ヒューリック有楽町ビ2F
■業務内容:ジュエリーショップ「aidect」、「aidect+e」等の運営
■店舗:玉川髙島屋S・C 店、ラゾーナ川崎プラザ店、ららぽーと横浜店、DOM 大宮店、銀座ファイブ店さいか屋川崎店、港南台バーズ店、大丸東京店、田無アスタ店、津田沼パルコ店、たまプラーザテラス店、北千住マルイ店、柏高島屋ステーションモール店、銀座本社バイヤーズマーケット ※店舗数:14店舗
【お問い合わせ先】
エムアウトグループ 株式会アイデクト 広報担当:生川(なるかわ)
TEL:03-5412-8610/FAX:03-5412-8615(※株式会社エムアウト内) Email:press@aidect.jp
■一般のお客様からのお問合せ先
TEL:0120-777-679(平日10時~19時)
■サービス開発の背景
一般的に、再生ジュエリーにはメーカー製品のような共通の型番がなく、すべて一点ものであるため、希望する商品を網羅的に探すことが非常に難しいのが現状です。そのような課題を解決するため、アイデクトでは、2012年6月、全店舗の在庫情報が閲覧できるECサイトを開設し、実店舗の再生ジュエリーを一元的に検索することが可能となりました。
今回は、お客様の利便性の更なる向上を目指すため、社内の業務オペレーションの改善と共に、外部業者との連携を強化し、お客様がお探しの再生ジュエリーを、1週間以内に100%見つけ出すことをお約束する新サービス『アイリクエスト』を開発しました。
■『アイリクエスト』の概要
『アイリクエスト』では、ECサイトに掲載されている実店舗の在庫情報に加えて、自社内にストックされている非公開のストック在庫、業者間ネットワーク等を活用して、お客様が希望するジュエリーを必ず見つけ出します。また、将来的には、会員顧客の保有ジュエリーをWeb上で管理・登録できるジュエリーの資産管理サービス「マイジュエリーボックス」との連携も視野に入れて、お探しサービスの一層の拡充を目指してまいります。
【アイデクトについて】
アイデクトは、保有ジュエリーの資産価値向上を提案する「ジュエリープランナー」として、ジュエリーの“Re”サービス(リユース・リサイクル・リフォーム・リペア)を手がけ、これまで延べ8万人以上のお客様にサービスをご利用いただき、首都圏を中心に店舗を展開しています。
■会社名:株式会社アイデクト http://www.aidect.jp
■代表取締役社長:藤野 匡生(ふじの まさお)
■設立:2008 年9 月1 日(2004 年5 月より株式会社エムアウトの事業部としてサービス開始)
■本店所在地:〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-2-2ヒューリック有楽町ビ2F
■業務内容:ジュエリーショップ「aidect」、「aidect+e」等の運営
■店舗:玉川髙島屋S・C 店、ラゾーナ川崎プラザ店、ららぽーと横浜店、DOM 大宮店、銀座ファイブ店さいか屋川崎店、港南台バーズ店、大丸東京店、田無アスタ店、津田沼パルコ店、たまプラーザテラス店、北千住マルイ店、柏高島屋ステーションモール店、銀座本社バイヤーズマーケット ※店舗数:14店舗
【お問い合わせ先】
エムアウトグループ 株式会アイデクト 広報担当:生川(なるかわ)
TEL:03-5412-8610/FAX:03-5412-8615(※株式会社エムアウト内) Email:press@aidect.jp
■一般のお客様からのお問合せ先
TEL:0120-777-679(平日10時~19時)