2012年11月26日 18:00

iPhone電子書籍『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」』アプリリリース ★TDLが教えてくれる大切なポイント4つ ★ディズニーができる前のテーマパークにはなかった事

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iPhone・iPad 電子書籍『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ!』アプリリリース ★ディズニーが教えてくれる大切なポイント4つ ⇒ 商品を売るときに大切なことは何か!? ⇒ 働くことってなにか!? ⇒ 夢を実現するために必要な事とは!? ⇒ あきらめないことの大切とは!!

iPhone・iPad 電子書籍『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ!』アプリリリース
(出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー)
★ディズニーが教えてくれる大切なポイント4つ
⇒ 商品を売るときに大切なことは何か!?
⇒ 働くことってなにか!?
⇒ 夢を実現するために必要な事とは!?
⇒ あきらめないことの大切とは!!

人生悩んでいる時に、ディズニーに行くと幸せに前向きになれる!

★ディズニーランドができる前のテーマパークにはなかったこと
⇒テーマパークの従業員が笑顔でお客様に手を振ってくれる
⇒小学生の子供に対してもお客様扱いしてくれるサービス
⇒お客様に「ダメ」といわない! 伝え方お願いする方法



iPhone・iPad 電子書籍
『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 ―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ!』
出版社 こう書房 × アプリ製作会社 株式会社アドベンチャー
https://itunes.apple.com/jp/app/id578830291?mt=8

iPhone・iPad電子書籍アプリ 開発社 株式会社アドベンチャー 
電子書籍一覧サイト
iPhone電子書籍ランキング1位を獲得したアプリが45書籍以上あり
http://iphone.adventure-inc.co.jp/

株式会社アドベンチャー
2012/11/26

アップル関連製品のサービスを提供する株式会社アドベンチャー(本社:東京都渋谷区、代表取締役 中村俊一 http://www.adventure-inc.co.jp/ )は、こう書房株式会社(本社:東京都新宿区、 http://www.kou-shobo.co.jp/ )から出版されている「ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」」著者加賀谷克美のiPhone、iPad電子書籍アプリを11月21日にリリースいたしました。


★ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。
⇒それは、なぜ?
⇒あなたがディズニーランドに行く理由は!?

理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、
そこが「お客様を大切に想う気持ち」に満ちた場所だから。
あなたが受けた感動や喜びも「お客様への想い」から生まれてる。
そこにはどんな「想い」もある。
その「想い」をどうやって伝えているのか。
笑顔を生み出す裏側をちょっとだけ、のぞいてみよう。



この書籍を読んでいただけると、ディズニーランドの演出や世界観を知っていただけます。
普段の生活や仕事に活用・応用デキることが盛りだくさんです。
いつもの生活にディズニーランドの魔法をかけ、
いま以上に笑顔で楽しい生活を過ごしてみてはいかがでしょうか。

■目次

●第1章 想いを伝えるにはまずコミュニケーションから
・小学生の心に仕事への憧れを抱かせたディズニーランド
・何気ない会話の中から要望・希望をつかみとる
・お客様が本当に求めている答えを探す
・お客様のことをもっとよく知るために
・ルールを守りたくなる魔法の言葉
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(1) 遊び心がファン心理をくすぐる

●第2章 大切に想う気持ちを「かたち」にかえて
・ポスターに記された共感できるメッセージ
・お客様の「期待」をどれだけ大切に想っているか
・当たり前のことだからこそ徹底的にこだわる
・禁止する伝え方 お願いする伝え方
・ショーの一部になってお客様と一緒に楽しむ
・「本番」をより楽しくするためのストーリー
・「転ばぬ先の杖」があるから安心できる
●コラム●隠れミッキーを知っていますか(2) 新たな発見の喜びを

●第3章 大切に想う気持ちをお客様に重ねて
・「基本」の上の「応用」がクオリティにつながる
・あえて「売らない」ことも大切なんだ
・お客様を思いやることで自分も満たされる
・そこにお客様がいるから最後まであきらめない
・お客様に気持ちが伝わると

『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」―心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ!』

★感動や喜びを生み出す原動力は「想い」なんだ!★

□■□■□■□ 株式会社アドベンチャー iPhone, iPad, アンドロイド電子書籍ニュース □■□■□■□

◆iPhoneブックランキングで4月6日まで1位を42日間継続獲得
◆2012年度iPhoneブックランキング1位を204日獲得

【 iPhoneアプリ事業 】 http://iphone.adventure-inc.co.jp/
■iPhone電子書籍ランキング1位を獲得しているアプリが45本以上

★iPhoneブックランキング11月26日10時 出版社 ブック最高ランク 総合最高ランク★

1位 使える笑える 裏ワザ大全 完全保存版    リイド社        最高1位 総合1位
3位                              アドレナライズ   最高1位 総合1位
5位 言葉の罠―仕掛ける・動かす・味方に変える  経済界         最高3位
7位 「夢をかなえるゾウ」の秘密         データハウス      最高1位 総合2位
10位 男と女のモテ会話術           こう書房        最高10位
12位 「図太い神経」をつくる本        イーストプレス     最高12位
14位 飲み屋でウケる心理学           主婦と生活社      最高6位
19位 スティーブ・ジョブズ 神の交渉力     経済界         最高1位 総合1位
20位 なぜか「人に好かれる人」の行動グセ    新講社         最高11位
24位 プロSEが教える! 伝える技術     日本実業者出版     最高24位
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iPhone 電子書籍ランク50位中21アプリ 100位中32アプリがランクイン
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●iPhone 新着アプリ
・「決断」の前に読む言葉              11月21日リリース
・ディズニーランドが教えてくれたお客様を大切に想う気持ち 11月21日リリース
・「図太い神経」をつくる本―「打たれ強くなる」心理学   11月21日更新
・頭がいい人の一日15分勉強法               11月19日リリース
・自分のアタマの中を「伝える」技術            11月19日リリース
・こんな時代に生き抜くためのウラ「お金学」講義      11月19日リリース
・男と女のモテ会話術                    11月19日リリース
・30代からのお金のトリセツ                 11月19日リリース
・ストーリーでわかる お金のツボ              11月15日リリース
・使える笑える 裏ワザ大全 完全保存版           11月14日リリース
・あなたの性格と人生運を占う手相入門            11月12日リリース
・AKB48スペシャル検定                  11月12日リリース
・「気持ちの整理」が一瞬でできる法             11月12日リリース
・退職のとき100万円トクする本               11月 9日リリース
・なぜか「人に好かれる人」の行動グセ           11月 9日リリース
・イヌ好き 自分の取扱書                 11月 8日リリース
・ネコ好き 自分の取扱書                 11月 8日リリース
・「夢をかなえるゾウ」の秘密               11月 7日リリース
・本当にあった(生)ここだけの話             11月 6日更新
・言葉の罠―仕掛ける・動かす・味方に変える        11月 6日リリース
・ロボットアニメ雑学                   11月 6日リリース
・武士に学ぶ人間関係の掟~絶対嫌われない部下の生き方~  11月 6日リリース
・ホントは知らないイタリア料理の常識・非常識       11月 2日リリース
・稼ぐギャンブル 5000万円稼いだ芸人が教える50の法則   11月 2日リリース
・飲み屋でウケる心理学                  10月29日リリース
・超古代史ミステリー 日本とユダヤ 不思議発見      10月29日リリース
・完全探偵マニュアル Best+                10月27日リリース
─────■当プレスに関するお問い合わせ先─────
社  名 : 株式会社アドベンチャー
U R L : http://www.adventure-inc.co.jp/
所 在 地 : 〒150-0002 東京都渋谷区3-15-3 土屋渋谷ビル 5階
T E L : 03-5774-5775
代 表 者 : 中村 俊一
M A I L :i-phoneteam@adventure-inc.co.jp
担 当 者 : 西川 剛司
担 当 者ツイッタ―: @adv_iPhone http://twitter.com/#!/adv_iPhone

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会社概要

商号
株式会社アドベンチャー(カブシキカイシャアドベンチャー)
代表者
中村俊一(ナカムラシュンイチ)
所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-15-3 土屋渋谷ビル5F
TEL
03-5774-5775
業種
通信・インターネット
上場先
未上場
従業員数
50名未満
会社HP
http://www.adventure-inc.co.jp/
公式ブログ
http://iphone.adventure-inc.co.jp/
  • 公式twitter

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