「こんなに多い！？　６割以上がトラブル経験者！」　宅配買取＆オークションサイト「ブランディア」のデファクトスタンダード社　ネットオークションに関する実態調査を実施

アンケートからはネットオークション利用者の６割以上がトラブル経験者であることが明らかになりました。トラブルの内容は「ニセモノが届いた」「支払い後商品が送られてこない」「すごく汚いものが届いた」など、詐欺まがいのものが多くみられます。

また、ネットオークション利用前のイメージを聞いてみると「詐欺にあいそう」が45％とダントツ、そのほかにも「やり取りがめんどくさそう」などのマイナスイメージが半数を占めました。

　一方、残りの半数は「楽しそう」「レアなものがありそう」「種類が多そう」などプラスのイメージ
を持っていることも判明しました。また利用したいですか？という設問には９割以上の人が「また利用
したい」との回答をしています。

　今回の調査によって、ネットオークション利用前には大きな不安があるものの、一度トラブルなく利用できると「また利用したい」と感じる人が非常に多いことがわかりました。当社では、中古ブランドネットオークション「ブランディアオークション」のさらなる認知向上を図り、「トラブルさえなければネットオークションは楽しい」という期待にこたえるよう楽しく安心なサービルを提供してまいります。



【調査概要】
■調査方法：アンケート調査　　　　　　　　　　■調査対象：10代以上の男女　　　
■調査期間：2012年10月26日～11月1日　　 　■有効回答数：906人



【本件についてのお問い合わせ先】
株式会社デファクトスタンダード　広報：服部 磨由子（はっとり まゆこ）
TEL：03-3764-5112　FAX:03-3764-5986　E-mail: press@defactostandard.co.jp

【会社概要】
会　社　名　：　株式会社デファクトスタンダード
主な事業内容：　ブランド品宅配買取サービス【ブランディア】http://brandear.jp/
代　表　者　：　代表取締役社長　竹内　拓（たけうち　たく）
本社所在地　：　東京都大田区平和島6-1-1 TRC,BE2-3
設　立　日　：　2004年4月、　資　本　金：8,975万円

「ブランディア」は2007年のサービス開始より、のべ40万人の皆様の不用になったバッグ・アクセサリー・時計・衣類などのブランド品の買取を行っております。家にいながら買取を依頼できる送料等すべて無料の宅配買取サービスです。高級品～身近なブランドまで、5,000種類以上という取扱ブランドの幅の広さが特徴で、急速に利用者数を伸ばしております。ブランディアのサービスはインターネットに特化し、店舗を持たずに展開している日本で唯一の【買取サービスモデル】として、リユース品を通じた循環型社会の構築に努めてまいります。