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【ドスパラよりリリース】
「ドスパラ」店頭サポートサービスに新規メニューを大幅追加！月額課金メニューも登場！
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全国23店舗及びウェブ通販のパソコンショップ『ドスパラ』を運営する株式会社サードウェーブ（代表取締役 : 尾崎健介、本社 : 東京都千代田区）は、2010年12月29日より、『ドスパラ』店頭でのサポートサービスに新規メニュー大幅に追加。併せて、月額680円からのパック型店頭サポートサービスを開始いたします。
●『ドスパラ』店頭サポートサービスの新規メニュー内容と料金について
◇店頭無料診断サービス（無料）
他社製パソコンの「店頭簡易診断」を実施いたします。
◇パソコン内部清掃サービス（500円）
通常は対応が難しいデスクパソコンやノートパソコンの内部清掃を
お客様に代わって行います。
◇ワンフォルダ引越しサービス（1,000円）
ワンフォルダの保存したいデータ（1GB以内）をバックアップいたしします。
◇他社製パソコンアップグレードサービス（2,000円から）
他社製パソコンのアップグレードを行います。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
◇ウイルス対策・駆除サービス（5,000円から）
ウイルスソフトの期限のご確認や、設定に関するご相談を承ります。
万が一ウイルス感染発見の際は、駆除・バックアップ・初期化まで対応可能です。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
◇HDD容量UPサービス（10,000円から）
HDDの容量不足や、スピードアップに。
いまご利用のHDDデータを丸ごとコピーして、新しい大容量HDDに移行いたします。
◇パソコンデータ引越しサービス（15,000円）
現在ご利用のパソコンから、新しくご利用になるパソコンへ。
弊社製・他社製を問わず、ＰＣ環境をすべて“お引越し”いたします。
“お引越し”完了当日から、設定環境のストレスなく新しいパソコンのご利用が
可能です。
◇データ復旧サービス（15,000円～）
各種メディアからHDDまで、データ復旧のご相談を承ります。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
●『ドスパラ』パック型店頭サポートサービスの内容と料金について
◇相性保証サービス
「ドスパラ」にてご購入されたＰＣパーツの“相性”を保証いたします。
また、弊社製・他社製を問わず、ご登録されたパソコンにお取り付けの際の相性
まで保証いたします。
◇自作応援サービス
「ドスパラ」にてご購入されたＰＣパーツで自作を試みたが、うまく動作されない
場合は「ドスパラ」店頭にお持込みください。
経験豊富な弊社担当者が組み上げ、「BIOS認識」までお手伝いいたします。
◇ワンフォルダ引越しサービス（1,000円）
ワンフォルダの保存したいデータ（1GB以内）をバックアップいたしします。
◇工賃サービス
パソコンの内部パーツをアップグレードする際の作業工賃が、パック型店頭サ
ポートサービスご利用者なら、最大で“無料”となります。
◇マカフィー3ライセンス
いまやパソコンに必須となっているウイルスソフト。
その中でも、ウイルス検知NO.1人気が高いマカフィーの“3ライセンス版”が
使用可能です。
※“3ライセンス版”=ご家庭にあるパソコン3台で使用可能なタイプ
◇買換え時引越しサービス料金半額
弊社で新しいパソコンをご購入された際、今まで使っていたＰＣ環境をすべて
完了当日から、設定環境のストレスなく新しいパソコンのご利用が可能です。
（別途：通常価格15,000円→パック型店頭サポートサービスご利用者7,500円）
◇その他
・買取査定5％UP
・専門スタッフの電話・リモートサービス
・店頭復旧サービス
など、盛りだくさんのサービスがご利用可能です。
※サービス内容につきましては、ドスパラ店頭にてご相談ください。
◇「パック型店頭サポートサービス」価格：680円～/月
【ドスパラよりリリース】
「ドスパラ」店頭サポートサービスに新規メニューを大幅追加！月額課金メニューも登場！
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全国23店舗及びウェブ通販のパソコンショップ『ドスパラ』を運営する株式会社サードウェーブ（代表取締役 : 尾崎健介、本社 : 東京都千代田区）は、2010年12月29日より、『ドスパラ』店頭でのサポートサービスに新規メニュー大幅に追加。併せて、月額680円からのパック型店頭サポートサービスを開始いたします。
●『ドスパラ』店頭サポートサービスの新規メニュー内容と料金について
◇店頭無料診断サービス（無料）
他社製パソコンの「店頭簡易診断」を実施いたします。
◇パソコン内部清掃サービス（500円）
通常は対応が難しいデスクパソコンやノートパソコンの内部清掃を
お客様に代わって行います。
◇ワンフォルダ引越しサービス（1,000円）
ワンフォルダの保存したいデータ（1GB以内）をバックアップいたしします。
◇他社製パソコンアップグレードサービス（2,000円から）
他社製パソコンのアップグレードを行います。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
◇ウイルス対策・駆除サービス（5,000円から）
ウイルスソフトの期限のご確認や、設定に関するご相談を承ります。
万が一ウイルス感染発見の際は、駆除・バックアップ・初期化まで対応可能です。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
◇HDD容量UPサービス（10,000円から）
HDDの容量不足や、スピードアップに。
いまご利用のHDDデータを丸ごとコピーして、新しい大容量HDDに移行いたします。
◇パソコンデータ引越しサービス（15,000円）
現在ご利用のパソコンから、新しくご利用になるパソコンへ。
弊社製・他社製を問わず、ＰＣ環境をすべて“お引越し”いたします。
“お引越し”完了当日から、設定環境のストレスなく新しいパソコンのご利用が
可能です。
◇データ復旧サービス（15,000円～）
各種メディアからHDDまで、データ復旧のご相談を承ります。
※価格につきましては、店頭販売員にご相談・お見積ください。
●『ドスパラ』パック型店頭サポートサービスの内容と料金について
◇相性保証サービス
「ドスパラ」にてご購入されたＰＣパーツの“相性”を保証いたします。
また、弊社製・他社製を問わず、ご登録されたパソコンにお取り付けの際の相性
まで保証いたします。
◇自作応援サービス
「ドスパラ」にてご購入されたＰＣパーツで自作を試みたが、うまく動作されない
場合は「ドスパラ」店頭にお持込みください。
経験豊富な弊社担当者が組み上げ、「BIOS認識」までお手伝いいたします。
◇ワンフォルダ引越しサービス（1,000円）
ワンフォルダの保存したいデータ（1GB以内）をバックアップいたしします。
◇工賃サービス
パソコンの内部パーツをアップグレードする際の作業工賃が、パック型店頭サ
ポートサービスご利用者なら、最大で“無料”となります。
◇マカフィー3ライセンス
いまやパソコンに必須となっているウイルスソフト。
その中でも、ウイルス検知NO.1人気が高いマカフィーの“3ライセンス版”が
使用可能です。
※“3ライセンス版”=ご家庭にあるパソコン3台で使用可能なタイプ
◇買換え時引越しサービス料金半額
弊社で新しいパソコンをご購入された際、今まで使っていたＰＣ環境をすべて
完了当日から、設定環境のストレスなく新しいパソコンのご利用が可能です。
（別途：通常価格15,000円→パック型店頭サポートサービスご利用者7,500円）
◇その他
・買取査定5％UP
・専門スタッフの電話・リモートサービス
・店頭復旧サービス
など、盛りだくさんのサービスがご利用可能です。
※サービス内容につきましては、ドスパラ店頭にてご相談ください。
◇「パック型店頭サポートサービス」価格：680円～/月
今後も「ドスパラ」は、最新の技術を最速で導入し、お客様に快適で安心な
パソコン環境を提供してまいります。
【「パソコン修理、お任せください！」URL】
http://shop.dospara.co.jp/info/support/support.html
【「ドスパラ」店舗サイトURL】http://shop.dospara.co.jp/
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【お問い合わせ先】
このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
「ドスパラ」各店舗サポートカウンター http://shop.dospara.co.jp/
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