2010年11月01日 16:00

通話録音システム「Oreka TR」が日本国内のINS64/INS1500/アナログ回線/デジタル内線環境に対応

コールセンター向け通話録音システムの開発、販売を行う株式会社オプトエスピー（本社：東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F 代表：山田豊）が、日本総代理店として取り扱っている通話録音システム【Oreka TR】（オレカ・トータルレコーダー）は、この度、日本国内のINS64回線/INS1500回線/アナログ回線/INS64デジタル内線環境への対応を完了いたしました。

【Oreka TR】はこれまで、日本ではVoIP環境向けの通話録音システムとして展開して参りましたが、この度の国内レガシー環境への対応により、アナログ/デジタル/IPといったさまざまな電話インフラが混在した環境でも、【Oreka TR】によって一元的に通話内容の録音データ管理が可能となります。

【Oreka TR】のライセンス体系は、アナログ/デジタル/IPなどの電話インフラ環境に依存しないライセンスとなっているため、レガシー環境からVoIP環境へ段階的に移行するコンタクトセンターで使用するようなケースでも、既にレガシー環境で使用していたソフトウェアライセンスを無駄にすることなくVoIP環境に転用でき、コスト削減が可能となります。

Oreka TRウェブサイト
http://www.oreka.jp

オプトエスピーについて
代　　表　　山田　豊
設　　立　　1990年3月6日
所在地　　東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F
サイト　　http://www.optsp.co.jp

【本件に関する問い合わせ先】
CTIソリューション部　濱田（はまだ）
TEL : 03-3360-3688

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