「人事制度」といえばこれまでは、人事考課を行い、その結果をもとに昇給や賞与を決定するしくみと考えられてきました。もちろんそれも重要な人事制度の機能ですが、それだけでは単なる「賃金の分配システム」ということになります。人間のモチベーションを説明した有名な学説にハーズバーグの「動機付けの2要因」理論というものがあります。職場でのモチベーションについては、ある特定の要因が満たされると満足度が上がり、不足すると満足度が下がるというのではなくて、「満足」に関わる要因と「不満足」に関わる要因は別のものであるとしています。
●それが満たされていないと不満に思う「衛生要因」
●それが満たされることにより、どんどんモチベーションが高まる「意欲要因」
衛生要因がみたされていると、不満や不安はそれほどでてきませんがそれだけでモチベーションが上がり続けることはありません。「お給料」「労働条件が明示されていること」などは衛生要因であって、決して意欲要因にはなりません。給与が生活できないほどだと、社員はそれが不満で辞めてしまうでしょう。しかし、給料を高くし続けても(現実的には経営的観点から見れば全員に行うことは不可能ですが)それだけで社員が10年も20年もモチベーションを上げ続けることは極めて難しいものなのです。もう一つの要因「意欲要因」に働きかける取り組みをしなければならないのです。意欲要因とは、それが満たされれば満たされるだけモチベーションを高め続けることができます。具体的に言えば、「仕事の達成の充実感」「仕事を通じて感じられる自己の成長」「同僚や上司、顧客からの承認」などです。これらはすべて非金銭的な報酬です。最低限の衛生要因が満たされていることが前提となりますが、これら意欲要因を満たすことで、社員のモチベーションは高くなり、しかも、それを継続させることが出来るのです。そして、このような非金銭的報酬を十分得ている社員は、組織の理念や考えを理解し、組織に対するロイヤリティーと誇りを持った自律性のある社員に成長するのです。
http://www.jinji-roumu.com/chin_top.html
金銭的報酬だけでなく非金銭的な報酬もふくめた広い意味で総合的な報酬のことをトータルリワードと言います。(有)人事・労務の「ES向上型人事制度」
http://www.jinji-roumu.com/es/index.html
では、この非金銭的報酬の部分に注目し、社員自身がプロジェクトを組んでESクレドを作成することにより、社員のESを高め、自律的に働く組織作りをつくってゆきます。
すでに、2年間で10社を超える取り組みをおこなっており、いずれも既存の人事制度導入とは違った高い成果をあげています。
サービスの特徴
・ オリジナルソフト「人財士」をもちいて組織診断を実施
・ 社員参加型のクレド作成
・ クレドと連動した等級基準と評価制度
・ シンプルで運用を重視した賃金制度
・ 考課者訓練などを通じて運用を完全サポート
コンサルティング期間
10ヶ月~
コンサルティング費用
250万円~ (社員数100名の例)
サービス地域 全国
お問い合わせ
(有)人事・労務
〒111-0036
東京都台東区松が谷3-1-12 松が谷センタービル5F
TEL 03-5827-8217 FAX 03-5827-8216
関連サイト
(有)人事・労務
http://www.jinji-roumu.com/
(有)人事・労務 人事制度コンサルティングHP
http://www.jinji-roumu.com/consulting.html
●それが満たされていないと不満に思う「衛生要因」
●それが満たされることにより、どんどんモチベーションが高まる「意欲要因」
衛生要因がみたされていると、不満や不安はそれほどでてきませんがそれだけでモチベーションが上がり続けることはありません。「お給料」「労働条件が明示されていること」などは衛生要因であって、決して意欲要因にはなりません。給与が生活できないほどだと、社員はそれが不満で辞めてしまうでしょう。しかし、給料を高くし続けても(現実的には経営的観点から見れば全員に行うことは不可能ですが)それだけで社員が10年も20年もモチベーションを上げ続けることは極めて難しいものなのです。もう一つの要因「意欲要因」に働きかける取り組みをしなければならないのです。意欲要因とは、それが満たされれば満たされるだけモチベーションを高め続けることができます。具体的に言えば、「仕事の達成の充実感」「仕事を通じて感じられる自己の成長」「同僚や上司、顧客からの承認」などです。これらはすべて非金銭的な報酬です。最低限の衛生要因が満たされていることが前提となりますが、これら意欲要因を満たすことで、社員のモチベーションは高くなり、しかも、それを継続させることが出来るのです。そして、このような非金銭的報酬を十分得ている社員は、組織の理念や考えを理解し、組織に対するロイヤリティーと誇りを持った自律性のある社員に成長するのです。
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・ シンプルで運用を重視した賃金制度
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