「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」にレコメンドエンジン「Rtoaster TM モバイル」を導入
～サイト全体のコンバージョン率が120%、一人あたりの売上金額が110％に～
株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区 代表取締役社長：廣田 武仁 以下、IMJ）は、自社が運営する雑貨・書籍の携帯サイト「ヴィレッジヴァンガード・モバイル（http://vgvd.jp）」に、株式会社ブレインパッド（本社：東京都品川区、代表取締役社長：草野 隆史、以下ブレインパッド）の行動ターゲティングソリューション「Rtoaster TM モバイル（アールトースター モバイル、以下Rtoaster モバイル）」を導入いたしました。
～サイト全体のコンバージョン率が120%、一人あたりの売上金額が110％に～
株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区 代表取締役社長：廣田 武仁 以下、IMJ）は、自社が運営する雑貨・書籍の携帯サイト「ヴィレッジヴァンガード・モバイル（http://vgvd.jp）」に、株式会社ブレインパッド（本社：東京都品川区、代表取締役社長：草野 隆史、以下ブレインパッド）の行動ターゲティングソリューション「Rtoaster TM モバイル（アールトースター モバイル、以下Rtoaster モバイル）」を導入いたしました。
IMJ が運営する雑貨・書籍サイト「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」のトップページ、カテゴリページ、商品リストページ、商品詳細ページ、カートページの5 か所にレコメンドエリアを配置し、来訪者の閲覧商品または購買商品を基にした商品自動レコメンド、過去閲覧商品の表示を行いました。
その結果、「Rtoaster モバイル」による自動レコメンドを実施して約１ケ月後には、実施しない場合に比べて、サイト全体のコンバージョン率が120%、来訪者一人あたりの売上金額が110%、一回の注文当たりにカートに入れられた商品点数が105％に向上しました。今回の結果から、モバイルのEC サイトでもレコメンドが有効であるといえます。
■ 「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」におけるRtoaster モバイルの利用
～アクセス解析に基づいた改善施策を実施することで、確かな効果を創出～
IMJ では、まず「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」サイトでアクセス解析を実施、「一人あたりの購入単価が低い」「商品詳細の閲覧が少ない」といった仮説を抽出しました。そして、それらの課題を解決するための施策として、Rtoaster モバイルを以下のページに実装しました。
・トップページ（図2 参照）
「あなたにおすすめ」「最近チェックした商品」という名称で、来訪者の閲覧履歴を基に商品をレコメンド
・カテゴリページ、商品リストページ（図3 参照）
「最近チェックした商品」という名称で、来訪者の閲覧履歴を基に商品をレコメンド
・商品詳細ページ（図4 参照）
「これを見た人はこれも見ています」という名称で、商品閲覧データを基に商品をレコメンド
「これを買った人はこれも買っています」という名称で、商品購買データを基に商品をレコメンド
・カートページ（図5 参照）
「これを見た人はこれも見ています」という名称で、商品閲覧データを基に商品をレコメンド
「これを買った人はこれも買っています」という名称で、商品購買データを基に商品をレコメンド
このように、サイト全体のコンバージョンレートや一人あたり売上が大幅に上昇したのは、アクセス解析に基づいた改善サイクルを定義し、Rtoaster モバイルを適切な場所で実装した結果と言えます。
ヴィレッジヴァンガード・モバイル( http://vgvd.jp) について
「遊べる本屋」をキーワードに、書籍、雑貨類、CD・DVD を複合的に販売するモバイルサイト。
ＩＭＪにて運営しており、PDCA サイクルを回して企画運用を行っています。
Rtoaster TM （アールトースター http://www.rtoaster.com/）について
Rtoaster TM はASP サービスまたはサーバ設置型システムとしてブレインパッドが提供する、総合レコメンデーションシステムです。独自開発のアルゴリズムにより、サイト訪問者の商品購買傾向、閲覧傾向を分析し、推奨商品の自動表示を行う他、WEB サイト内の各コンテンツのクリック傾向、流入元サイト、検索エンジンの検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、蓄積された「スコア」条件に応じて、サイト訪問者に最適なコンテンツをWEB ページ上でリアルタイムに
切り替え、表示することが出来ます。
■各社概要
【株式会社ブレインパッドについて】 （http://www.brainpad.co.jp/）
2004年設立。データマイニングのアウトソーシング業務、レコメンドエンジン、リスティング出稿最適化エンジンの開発、販売、及び技術提供、データ分析環境の構築、海外のデータベースマーケティングシステムのローカライズおよび代理店販売等を通じて、お客様企業のビジネスを成功に導くお手伝いをしております。デロイト トウシュ トーマツが世界規模で開催している、テクノロジー関連業界における急成長企業を顕彰するランキングプログラム「デロイト アジア太平洋地域テクノロジー Fast500」において2008年度、2009年度と2年連続で受賞するなど、その成長性が海外からも高く評価されております。
【株式会社アイ・エム・ジェイについて】 （http://www.imjp.co.jp/）
インターネット領域に軸足をおき、Web 及びモバイルインテグレーション事業における豊富な知見・実績を強みに、スマートフォンを含むマルチデバイス対応、更には戦略策定・集客・分析（Web データ解析・効果検証等）まで様々なソリューションをワンストップで提供することで、顧客のデジタルマーケティング活動におけるROI（投資対効果）最適化を実現してまいります。
※文中に記載されている会社名、商品名は各社の商標または、登録商標です。
＜本件に関するお問合せ先＞
株式会社アイ・エム・ジェイ Marketing & Technology 事業本部 担当：山田、高垣
サービス情報サイトhttp://www.site-value.com
（※サイト内のお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。）
＜プレスからのお問い合わせ先＞
株式会社アイ・エム・ジェイ http://www.imjp.co.jp/
管理本部 経営推進室 広報グループ TEL：03-6415-4257
