1．調査期間：2010年6月～7月
2．調査対象：ECサイト展開企業（対象業種：総合、食品、衣料・アクセサリ、化粧品・美容、家具・インテリア・雑貨、健康・ダイエット・医薬品、家電・AV・カメラ・PC・周辺機器、書籍、DVD・CD・玩具、その他）101社
3．調査方法：当社専門研究員による電話アンケート調査および対面面接取材を併用。
サイトの売上拡大施策である「サイトへの集客」、「サイト内での施策」、「既存顧客への施策」のうち、現在最も重視されているのは「集客」で37.1％。但し、3年前に重視していた施策と比べると「サイト内での施策」を最も重視する企業が多かった。
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サイトの売上拡大施策である「サイトへの集客」、「サイト内での施策」、「既存顧客への施策」のうち、現在最も重視されているのは「集客」で37.1％。但し、3年前に重視していた施策と比べると「サイト内での施策」を最も重視する企業が多かった。
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