ホテルや旅館、ゴルフ場等の運営&運営受託を通して、リゾートの再生・活性化を推進するリゾートソリューション株式会社(略称・リソル、東京都新宿区、平田秀明社長)が運営する“くつろぎ”のホテルチェーン『ホテルリソル』(現在全国に14カ所)では一昨年秋より、多彩な特典とサービスを満載したポイントカード「ホテルリソルカード」会員(会員数現在約6万人)を募集しておりますが、この春夏より、従来からのポイントによるキャッシュバックやWEB予約で最大50%割引、ライフサポート8000メニューが割引利用などの会員特典に加え、下記のような嬉しい“くつろぎ”サービスを開始し、会員の方々に好評いただいております。
今回の“くつろぎ”サービスの充実は、会員の皆様にもっと快適なご宿泊を提供し、他ホテルとの差別化を図ろうとの主旨でスタートしたもので、ホテルリソル・チェーンではこれを機にさらなるリソルカード会員の拡大を目指してまいります。
<嬉しい“くつろぎ”サービス>
■サービス1:メンバーズフロアの客室へご案内し、新聞サービス&バスタオル2枚ご用意!
■サービス2:おいしい朝食割引サービス=通常750円~1260円の朝食が500円。
さらに朝カレー無料サービスのホテルも。
■サービス3:アロマリラクゼーション・ヘッドトリートメント10分間サービス
(=女性のお客様のみ)。
■サービス4:うれしい靴磨きサービス。
■サービス5:客室グレードアップ=当日空室がある場合のみの会員サービス。
「ホテルリソルカード」は、全国のホテルリソルをご利用のお客様により快適なホテルライフを過ごしていただくため様々なサービスや特典(下記参照)をご提供しています。ホテルリソルカードは、年会費無料の一般カードと年会費1,000円のプレミアムカードの、男女別に合計4種類が発行されており、女性プレミアム会員にはホテルに併設されているアロマリラクゼーションサロン「Rakusis(ラクシス)」を30%OFFでご利用いただけるなど、女性限定のサービスも提供しております。
今回の“くつろぎ”サービスの充実は、会員の皆様にもっと快適なご宿泊を提供し、他ホテルとの差別化を図ろうとの主旨でスタートしたもので、ホテルリソル・チェーンではこれを機にさらなるリソルカード会員の拡大を目指してまいります。
<嬉しい“くつろぎ”サービス>
■サービス1:メンバーズフロアの客室へご案内し、新聞サービス&バスタオル2枚ご用意!
■サービス2:おいしい朝食割引サービス=通常750円~1260円の朝食が500円。
さらに朝カレー無料サービスのホテルも。
■サービス3:アロマリラクゼーション・ヘッドトリートメント10分間サービス
(=女性のお客様のみ)。
■サービス4:うれしい靴磨きサービス。
■サービス5:客室グレードアップ=当日空室がある場合のみの会員サービス。
「ホテルリソルカード」は、全国のホテルリソルをご利用のお客様により快適なホテルライフを過ごしていただくため様々なサービスや特典(下記参照)をご提供しています。ホテルリソルカードは、年会費無料の一般カードと年会費1,000円のプレミアムカードの、男女別に合計4種類が発行されており、女性プレミアム会員にはホテルに併設されているアロマリラクゼーションサロン「Rakusis(ラクシス)」を30%OFFでご利用いただけるなど、女性限定のサービスも提供しております。
■「ホテルリソルカード」(年会費無料)の特典
特典(1) 100円ご利用につき1ポイント加算、200ポイントで宿泊用1,000円券と交換etc
特典(2) 「直前割引プラン」など、RESOLの会員専用ホームページでお得な情報を提供
特典(3) メンバーズカードで簡単受付&チェックイン、ご来館時の煩わしい記入は一切不要
特典(4) RESOLグループ運営の旅館やR&Sホテル、ゴルフ場も、優待料金でご利用可能
特典(5) Eメールや郵送によるホテル、リゾート、ゴルフ場のお得な情報の配信サービスも
■「ホテルリソルカードPremium」(年会費1,000円)の特典
特典(1) 990ポイントで「キャッシュバック1万円」または「無料宿泊券2枚」と交換
特典(2) 600ポイントで「無料宿泊券1枚」(1室2名様までご利用可能)との交換も可能
特典(3) 「直前割引プラン」など、RESOLの会員専用ホームページでお得な情報を提供
特典(4) メンバーズカードで簡単受付&チェックイン、ご来館時の煩わしい記入は一切不要
特典(5) 更新時、シングルをツイン・ダブルに変更できる「共通アップグレード券」2枚
特典(6) ゆとりあるホテルライフのためにアーリーチェックイン・レイトチェックアウト
特典(7) お誕生月にご利用の場合、バースデーサービスとして2倍のポイントを加算
特典(8) 新メンバーをご紹介いただいた場合は、その場で100ポイントを加算
特典(9) 客室を含むホテル内の施設や近隣のレストランなどを割引料金でご案内
特典(10) 一般予約締切り後の客室提供やウェイティング登録などのメンバー優先サービス
特典(11) 前日にお好みの朝刊予約受付(新聞代は有料・受付時間等によりお届けできない場合も)
特典(12) RESOLグループ運営の旅館やR&Sホテル、ゴルフ場も、優待料金でご利用可能
特典(13) Eメールや郵送によるホテル、リゾート、ゴルフ場のお得な情報の配信サービスも
■VIP会員への移行
年間累計ポイントが1,500を超えるか、5年以上プレミアムメンバーを継続された方には「VIP会員」への移行をおすすめするとともに、年会費無料、無料宿泊券1枚プレゼント、共通アップグレード券3枚プレゼント、ホテルウェイティング最優先扱いなどのVIP特典をご用意しています。
☆各ホテルの詳細は、ホテルリソルのホームページ http://www.resol-hotel.jpでご確認ください。
☆カードに関するお問合せ HOTEL RESOL CARD会員事務局 TEL.03-3342-0330 (土日祝・年末年始休)
*この資料に関するお問い合わせ先
RESOL(*リソルとよんでください。)
リゾートソリューション株式会社 広報担当 元村・野口
TEL/03-3346-8883(直通) E-mail/press@resol.jp
URL/http://www.resol.jp
特典(1) 100円ご利用につき1ポイント加算、200ポイントで宿泊用1,000円券と交換etc
特典(2) 「直前割引プラン」など、RESOLの会員専用ホームページでお得な情報を提供
特典(3) メンバーズカードで簡単受付&チェックイン、ご来館時の煩わしい記入は一切不要
特典(4) RESOLグループ運営の旅館やR&Sホテル、ゴルフ場も、優待料金でご利用可能
特典(5) Eメールや郵送によるホテル、リゾート、ゴルフ場のお得な情報の配信サービスも
■「ホテルリソルカードPremium」(年会費1,000円)の特典
特典(1) 990ポイントで「キャッシュバック1万円」または「無料宿泊券2枚」と交換
特典(2) 600ポイントで「無料宿泊券1枚」(1室2名様までご利用可能)との交換も可能
特典(3) 「直前割引プラン」など、RESOLの会員専用ホームページでお得な情報を提供
特典(4) メンバーズカードで簡単受付&チェックイン、ご来館時の煩わしい記入は一切不要
特典(5) 更新時、シングルをツイン・ダブルに変更できる「共通アップグレード券」2枚
特典(6) ゆとりあるホテルライフのためにアーリーチェックイン・レイトチェックアウト
特典(7) お誕生月にご利用の場合、バースデーサービスとして2倍のポイントを加算
特典(8) 新メンバーをご紹介いただいた場合は、その場で100ポイントを加算
特典(9) 客室を含むホテル内の施設や近隣のレストランなどを割引料金でご案内
特典(10) 一般予約締切り後の客室提供やウェイティング登録などのメンバー優先サービス
特典(11) 前日にお好みの朝刊予約受付(新聞代は有料・受付時間等によりお届けできない場合も)
特典(12) RESOLグループ運営の旅館やR&Sホテル、ゴルフ場も、優待料金でご利用可能
特典(13) Eメールや郵送によるホテル、リゾート、ゴルフ場のお得な情報の配信サービスも
■VIP会員への移行
年間累計ポイントが1,500を超えるか、5年以上プレミアムメンバーを継続された方には「VIP会員」への移行をおすすめするとともに、年会費無料、無料宿泊券1枚プレゼント、共通アップグレード券3枚プレゼント、ホテルウェイティング最優先扱いなどのVIP特典をご用意しています。
☆各ホテルの詳細は、ホテルリソルのホームページ http://www.resol-hotel.jpでご確認ください。
☆カードに関するお問合せ HOTEL RESOL CARD会員事務局 TEL.03-3342-0330 (土日祝・年末年始休)
*この資料に関するお問い合わせ先
RESOL(*リソルとよんでください。)
リゾートソリューション株式会社 広報担当 元村・野口
TEL/03-3346-8883(直通) E-mail/press@resol.jp
URL/http://www.resol.jp