本セミナーについては「ITSMエキスパートのモノローグ」に詳細を掲載しております。
ご確認くださいませ。
http://techlife.jp/itsm/seminar.html#1
概要
講座の概要
A:サービスサポートコース
A-1.サービスサポートコース「添削のみのコース」
A-2.サービスサポートコース「問題集付コース」
・サービスデスク ・インシデント管理 ・問題管理 ・構成管理 ・変更管理 ・リリース管理
・サービスサポート総合問題 ・基礎確認チェックリスト
以上合計7問+チェックリスト
B:サービスデリバリコース
B-1.サービスデリバリコース「添削のみのコース」
B-2.サービスデリバリコース「問題集付コース」
・サービスレベル管理 ・ITサービス財務管理 ・キャパシティ管理 ・ITサービス継続性管理 ・可用性管理
・セキュリティ管理 ・サービスデリバリ総合問題 ・基礎確認チェックリスト
以上合計7問+チェックリスト
※問題集付コースの「問題集」とは、
「問題で学ぶ ITサービスマネージャ試験対策(前田 隆・木村 祐 共著 株式会社トリフォリオ刊行)」になります。
講師
システムスコープ代表 前田 隆氏 ・ アーネストテック代表 木村 祐氏
日程
第1回 1月25日(月)~ 第2回 2月22日(月)~
第3回 3月22日(月)~ 第4回 4月19日(月)~
添削期間
4週間
受講費用
添削のみのコース 税込27,300円(本体26,000円)
問題集付コース 税込34,230円(本体32,600円)
セミナー運営主体
株式会社トリフォリオ
有限会社プリッキア トリフォリオ書籍販売部(Techlife担当)
support@techlife.jp
本添削講座に関するお問い合わせ先
有限会社プリッキアトリフォリオ書籍販売部
Techlife(テックライフ)担当
E-mail: support@techlife.jp
<お気軽にお問い合わせ下さい>
サイトの紹介
Techlifeでは、技術者を目指す方のための書籍および各種商品をインターネットを通じて販売しています。
書籍は通常の紙媒体の書籍の他データによるダウンロード書籍を販売。
またそれに関連した各種セミナーの映像商品をダウンロード形式で販売しております。
URL: http://www.techlife.jp/
ITSMエキスパートのモノローグは、ITサービスマネジメントを実践されている皆さんや
それに関する資格取得を目指している皆さんを応援しています。ITSMエキスパートに関連する
各種情報のほかセミナーの情報、おすすめの書籍の情報を掲載!本サイトはITSMに関する
情報の宝庫になることを目指しています。
URL: http://www.techlife.jp/itsm/
※ITIL(R)は、英国及びその他の国における
英国政府Office of Government Commerceの登録商標です。
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・サービスサポート総合問題 ・基礎確認チェックリスト
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B:サービスデリバリコース
B-1.サービスデリバリコース「添削のみのコース」
B-2.サービスデリバリコース「問題集付コース」
・サービスレベル管理 ・ITサービス財務管理 ・キャパシティ管理 ・ITサービス継続性管理 ・可用性管理
・セキュリティ管理 ・サービスデリバリ総合問題 ・基礎確認チェックリスト
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「問題で学ぶ ITサービスマネージャ試験対策(前田 隆・木村 祐 共著 株式会社トリフォリオ刊行)」になります。
講師
システムスコープ代表 前田 隆氏 ・ アーネストテック代表 木村 祐氏
日程
第1回 1月25日(月)~ 第2回 2月22日(月)~
第3回 3月22日(月)~ 第4回 4月19日(月)~
添削期間
4週間
受講費用
添削のみのコース 税込27,300円(本体26,000円)
問題集付コース 税込34,230円(本体32,600円)
セミナー運営主体
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