インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア(本社:東京都品川区、代表取締役:美濃 和男 以下 当社)は、CRMシステム「WEB CAS」シリーズのメール配信システム「WEB CAS e-mail」およびアンケートシステム「WEB CAS formulator」を、KDDI株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長兼会長:小野寺 正、以下 KDDI)様に追加提供いたしました。本事例は2009年4月の「LISMO Video Store」メルマガシステムに続く「WEB CAS」導入第二弾で、ケーブルテレビ加入者向けのオンデマンド映像配信サービスのメルマガ登録・配信システムとしてご活用いただいております。
<KDDI様のケーブルテレビ・オンデマンド映像配信サービス「MOVIE SPLASH VOD」について>
KDDI様が提供する「MOVIE SPLASH VOD(ムービースプラッシュ ブイオーディー)」は、KDDI様提携のケーブルテレビ加入者がリモコン操作で簡単にビデオをレンタルできる、ビデオ・オン・デマンド・サービスです。ハリウッド映画やアニメ、TVドラマシリーズからアイドルなど、豊富で多彩なジャンルの映像作品を、自宅でいつでも楽しめます。
<メール配信システムおよびアンケートシステムのご活用について>
KDDI様は、2009年10月「MOVIE SPLASH VOD」の最新情報やキャンペーン情報を、au携帯電話ユーザーにお届けする、メールマガジンサービスを開始しました。(docomo・SoftBankユーザーについても、今後随時対応予定です。)このメールマガジン登録・配信・各種キャンペーンを実施する仕組みに、当社のメール配信システム「WEB CAS e-mail」およびアンケートシステム「WEB CAS formulator」をご採用いただきました。
本件は、本年4月「LISMO Video Store」のメルマガ配信における「WEB CAS」シリーズ導入以来、KDDI様2度目の導入となります。
<メール配信システムおよびアンケートシステムの導入について>
KDDI様は本メルマガサービスの実現にあたり、KDDI様内で既に実績がある当社サービスの導入を再度検討されました。当社が前回に引き続き「WEB CAS」シリーズのSaaS型(※)のご提案を行った結果、以下の点に評価いただき、「WEB CAS」シリーズ追加提供の運びとなりました。
■「WEB CAS」シリーズご採用の理由
・空メール登録の際、お客様の興味があるジャンルの情報を取得できること
・興味のあるジャンル別にターゲットを絞ったメール配信が行えること
・システム構築のスピードが速く、低コストでご要望の機能を実現できること
・セキュアな環境でのメルマガ登録が可能となること
・メールマガジン作成の際、携帯電話3キャリア向けの絵文字編集や、配信後の効果検証が簡単に行えること
<KDDI様のメール配信システム・アンケートシステムご活用内容について>
「MOVIE SPLASH VOD」パンフレット上でメルマガの告知を行い、会員となったユーザーの携帯電話にお客様の興味に合った最新情報満載のメルマガを配信します。
今後KDDI様では、「MOVIE SPLASH VOD」コンテンツを積極的にアピールするために、各種キャンペーンの実施、PC向けメルマガ配信など、「WEB CAS」シリーズの用途をさらに拡大する方針です。
【CRMシステム「WEB CAS」シリーズについて】
企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、最適なマーケティング活動を行うためのe-CRMシステムシリーズです。メール配信、アンケート、メール共有などのラインナップを網羅しています。
【メール配信システム「WEB CAS e-mail」について】
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる One to Oneメール配信システムです。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する、多くの企業に高く評価されております。
・メール配信システムパッケージ導入版:http://webcas.azia.jp/email/
・メール配信システムASP版:http://www.webcas.jp/e-mail/
【アンケートシステム「WEB CAS formulator」について】
HTMLやプログラムの知識が無くても、アンケートフォーム、資料請求フォーム、登録フォームなどを簡単に作成できるWEBアンケートシステムです。収集した情報を安全なデータベースに蓄積し、リアルタイム集計などが行える高度な分析機能を備えています。
・アンケートシステム パッケージ導入版 http://webcas.azia.jp/formulator/
・アンケートシステムASP版 http://www.webcas.jp/formulator/
(※)「WEB CAS」SaaS型(カスタマイズプラン)について
月額レンタル形式のSaaS/ASP形式でありながら、カスタマイズ、既存データベースへのリアルタイム連携、他システムとの連携が可能となるサービスです(2009年3月に発売開始)。各社ご希望の環境・運用を、安全・低コスト・短期間で実現する新サービスとして、KDDI様をはじめ、複数企業様に導入いただいております。
■KDDI株式会社の概要
主な事業内容 電気通信事業
創業 1984年6月
本社所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
代表者 代表取締役社長兼会長 小野寺 正
資本の額 141,851百万円
URL http://www.kddi.com/
■株式会社エイジアの概要
主な事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立 1995年4月
本社所在地 東京都品川区南大井1-13-5 新南大井ビル13階
代表者 代表取締役 美濃 和男
資本の額 322百万円
URL http://www.azia.jp/
●本リリースに関してのお問い合わせ先
株式会社エイジア
経営企画室 広報 玉田 優子
TEL : 03-5753-0848(代表) FAX : 03-5753-0887 E-mail : azia_ir@azia.jp