ビジネスマナーの良し悪しは、個人のイメージだけでなく、会社のイメージまで決定付けてしまいます。
また、マナーを知らなかったために第一印象を悪くし、人間関係で損をしている人も多いはずです。
ビジネスマナーは、相手とスムーズにコミュニケーションをとるためにビジネスマンとして必ず身につけておくべき礼儀であり、行動様式であると言えます。
本講座では永続的な人間関係を構築する上で重要なビジネスマナーと、効果的なコミュニケーションの取り方がひと通り学べます。
ケーススタディ・ロープレ・演習を通じて、「わかっている」だけでなく、「できる」レベルにまで具体的に解説致します。
本講座の特長は、相手との信頼関係を築いた上で自発的行動を促していくコーチング技法と、クレームをチャンスに変え、相手との強固な関係性を築ける技法を習得できるところにあります。
社会人経験の浅い方は勿論のこと、ビジネスマナーの必要性を再認識し、さらに相手から信頼されるコミュニケーション方法へとブラッシュアップしたいと考えている方にお勧めの講座です。
【セミナータイトル】
「ビジネスマナー・コミュニケーションスキル講座」
【セミナー内容(一部抜粋)】
・好感度UPで第一印象を良くする
・正しい言葉遣いは人間関係作りの潤滑油
・来客応対と訪問時のマナー
・コミュニケーション力を磨き、高感度人財になる
・コーチング技法を取り入れた相手の心を掴む聴き方と上手な話し方
・丁寧に行おう クレーム対応
・文章表現のマナーを理解しよう
・こんなときどうする?マナーの総点検!
【開催日】
東京会場 5月27日(水)10:00-17:00
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00425.html?rid=3
名古屋会場 6月 3日(水)10:00-17:00
http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00424.html?rid=3
【講 師】
株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング
産業カウンセラー・キャリアコンサルタント 高濱優子
【受講料】
一般:26,250円(税込)
メルマガ会員:18,900円(税込)※メルマガ会員登録料は無料
【会 場】
東京会場:アタックスセミナールーム(電話 03-3518-6363)
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-13-7 四国ビル5階
名古屋会場:アタックスセミナールーム(電話 052-586-8829)
〒450-0002 名古屋市中村区名駅5-27-13 名駅錦橋ビル2階
【会社概要】
■会社名 株式会社アタックス
■代表者 代表取締役 西浦道明
■資本金 3億3,950万円
■所在地 東京都千代田区内神田1-13-7
■TEL 03-3518-6363
■FAX 03-3518-6366
■URL http://www.attax.co.jp/
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html
■事業内容 1.税理士法人 2.経営コンサルティング
【セミナーお申込み・お問い合わせ先】
■会社名 株式会社アタックス
■担当者 広報室 山崎
■TEL 03-3518-6363
■FAX 03-3518-6366
■お問合せフォーム https://www.attax.co.jp/contact/index.html