「志の大きい組織が志の小さい組織を喰う時代」となった今、(有)人事・労務ではCS(顧客満足)を高める為には先にES(従業員満足)を高めなければならないと考えます。
ES(従業員満足)とは、社員一人ひとりが会社や仕事に誇りを持ち、会社の価値観と自分の価値観とをダブルスタンダードとして仕事に取り組む自律的な組織の状態を指します。
今回の講演では、(有)人事・労務 代表取締役 矢萩大輔とヘッドESコンサルタント金野美香が講師を務めました。
第1部はテーマを「志の大きい組織が志の小さい組織を喰う時代」とし、これからの組織のあり方とES(従業員満足)向上の必要性について解説。
第2部は社団法人長岡青年会議所 経営開発委員長 伊丹新氏が代表として矢萩にES(従業員満足)向上のための施策について質問をする対談形式で行いました。質問として「管理職の役割とは?」「ニート問題について」「理念浸透の具体策」などが出され、「ES(従業員満足)診断による問題解決演習」「組織活性度診断ソフト『人財士』による自律性向上研修」「NGワード撲滅運動」をはじめとする具体的なES(従業員満足)向上のための20の施策を伝えました。
また、参加者全員で行った「自分自身を知る」というテーマのワークショップは、「自社の社員にも行いたい。」「自分自身の価値観を知ることが出来た。」とご好評を頂きました。
講義終了後には参加者から
「社長がワンマンで権限委譲がうまく行かないが、社員との価値観のすり合わせのヒントを頂いた。」
「せっかく雇った社員が定着せず、すぐに辞めてしまう原因が分かりました。」
「経営理念やクレドを押し付けるのではなく、一緒に作っていくことが大切。」
など多くの感想を頂きました。
■セミナー概要
【タイトル】志の大きい組織が志の小さい組織を喰う時代
【日 時】10月29日 19:00~21:00
【場 所】長岡市民センター
■会社概要
社 名:有限会社人事・労務
代表者:矢萩大輔
設 立:1999年2月19日
資本金:700万円
業務内容:人事制度構築コンサルティング
ES(従業員満足)コンサルティング
就業規則作成コンサルティング
■ニュースリリースに関する問い合わせ先
有限会社 人事・労務 担当:石田 卓之(イシタ゛タカユキ)
〒111-0036
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