アバイア、年次ユーザー・カンファレンス「Avaya ENGAGE 2019」を開催 インテリジェントなクラウド・ソリューションを中心に、顧客と従業員のエクスペリエンスの変革手段を発表

• 2019年01月24日 11:00
• 新サービス発表

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

アバイア、新登場の「Avaya OneCloud」UC/CCソリューションを対象とした、プライベートクラウドの提供モデルを発表

• 2019年01月22日 17:30
• 新サービス発表

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

アバイアが顧客および従業員のエクスペリエンスを強化するAIおよび生体データ利用コミュニケーション・ソリューションを紹介

• 2018年10月18日 12:30
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

東京海上インターナショナルアシスタンスが、海外総合サポートデスクに、アバイアと連携する「LINE to Call」を導入

• 2018年10月16日 11:00
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

大東建託パートナーズが、アバイアのソリューションを活用して コンタクトセンターのクラウド化とオムニチャネル化を実現

• 2018年06月19日 11:30
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

アバイア、「Avaya Office」の最新リリースを全世界で提供開始 単一アプリによるユニファイド・コミュニケーションを実現

• 2018年06月05日 11:30
• 新サービス発表

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

日本アバイア、自社コンタクトセンターシステムと「LINE カスタマーコネクト」との音声連携機能が、LINEを活用した相談事業に貢献

• 2018年05月07日 15:00
• サービスについて

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

アバイアとAfinitiが提携。独自性と実績を備えたAIドリブンの行動ペアリング技術をコンタクトセンターに提供

• 2018年04月27日 11:30
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

米アバイア、コンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のリーディング・プロバイダー、 Spoken Communications社を買収

• 2018年02月01日 12:30
• 企業動向(提携/合併/Ｍ＆Ａ)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術

米アバイア、ニューヨーク証券取引所での取引を開始、オープニングベル・セレモニーに参加

• 2018年01月17日 14:00
• 企業動向(新会社設立/IPO)

• ＩＴ、通信、コンピュータ技術